tag:blogger.com,1999:blog-82105249488583768742023-11-16T04:26:35.085-08:00Hamid BouchikhiProfessor of Management and Entrepreneurship at ESSEC Business School.Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.comBlogger16125tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-35357676831943837542014-11-30T07:03:00.001-08:002014-11-30T07:03:09.169-08:00On business plans, parachutes, and psychology<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
- Oops, my parachute is broken!</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
- Too late, you jumped. Good luck!</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Entrepreneurship ‘experts’ have long debated the value of business plans. Since some make a living out of selling business planning services, or making decisions based on business plans, and others make a living, or at least a reputation, out of promoting a ‘discover your way as you go’ approach, the debate will very likely go on for many more years. Hopefully, the two sides will eventually agree that planning and action are not mutually exclusive and should reinforce each other.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Until that wise consensus happens, I would like to offer a psychological perspective on business plans. The best way to convey the perspective is to compare a business plan to a parachute. While very few individuals are brave enough, or unconscious, to jump from high up without any safety arrangement, ‘normal’ people need some kind of parachute. Without the safety provided by the parachute, they would never jump.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
What about entrepreneurship? When the cost of failure is modest, entrepreneurs do not need a parachute. The entrepreneur can get back on her feet instantly and try again. Investing in a parachute is a waste of otherwise scarce money and jumping from a few feet high with a parachute on one’s back would indeed look ridiculous.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
When potential entrepreneurs perceive a high risk, for good or wrong reasons, they often need to rationalize the start-up decision. Having taught and worked with hundreds of would be, and dozens of actual, entrepreneurs, I have seen them worried about foregoing or giving up a well-paid job, leaving the comfort of working in a predictable environment, using up their savings, or putting their marriage and family at risk. Most of them need the feeling of safety provided by an elaborate business plan to make the leap into entrepreneurship.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Two of my former students, Paul and Pierre, launched a business right after graduation from a program where they worked together on an entrepreneurial project, as part of the curriculum. Paul had resigned from his job and was keen, from day one, on starting a business combining his IT expertise and passion for a given field. Pierre, on the other hand, needed much more persuasion. He was the chief financial officer of the French subsidiary of a multinational company and was growing a family. More left brained than Paul, his commitment to an entrepreneurial career shift grew gradually with the elaboration of the business they had to write and was reinforced by the positive signals received from different sources, including the MBA faculty and classmates. Without the business plan, Pierre would never make the leap into entrepreneurship.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
What happened to Paul and Pierre’s venture afterward? Well, the theoretical business model and the accompanying business plan did not receive empirical validation. The co-founders, in need of seed funding, had to design a new business model, in the same market, and to draft a new ‘investable’ business plan.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Pierre realized, ex post, that he had jumped with a flawed parachute on his back. He had burned his ships and had no other choice but to make the entrepreneurial venture work. The lesson I take from this case, and many similar ones, is that business planning enables ordinary people, not break necks, to jump into entrepreneurship with a relative, even if exaggerated , feeling of safety. The fact that entrepreneurs discover, after jumping, that the parachute has plenty of holes in it does not really matter. Because the ‘real stuff’ of entrepreneurship can only begin after the jump, anything that makes it possible is good. Some people are driven by a ‘blind’ passion for a field, others have nothing to lose or have the security of a family wealth, and others need the feeling, if not the reality, of a rationalized, well thought through, business plan.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Unlike a parachute provided by a third party, the business plan is crafted by the potential entrepreneur and the process of business planning provides the feeling of knowing where one is putting his/her feet. When the parachute proves, wholly or partially, flawed, the entrepreneur cannot put the blame on a third party. She has only herself to blame and cannot but live with the consequences.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
If this psychological theory has any validity, we will continue to see a lot of business planning activity and a lot of business plans being burned after the jump, not before. And please don’t get me wrong, I believe that business planning is sometimes necessary and can have, in some contexts, a substantive, not only psychological, value but this was not the focus of this essay.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-34122391827846146512014-11-30T06:56:00.007-08:002014-11-30T06:56:48.473-08:00The 7 ‘C’s of the challenges facing African businesses on the path toward responsible development<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">I am thankful
to the organizers of the First International Conference on Corporate Social
Responsibility in Africa for giving me the opportunity to share my perspective
on seven challenges faced by African business on the path to a responsible
development that respects people and the planet.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The
challenges are summarized by the '7C', ie capitalism 3.0, clean development,
human capital, contextualization, corruption, cooperation, and communication.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The Capitalism 3.0 challenge</span></b><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The welcome
enthusiasm for CSR policies and practices in Africa must not shadow the fact that
the primary purpose of a business is to create wealth, ie making a profit.
There simply can be no responsible company with no viable economic model.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">To address
the huge needs of African populations, companies must seek wealth creation and,
along the way, create jobs, generate tax revenue, and distribute purchasing
power. If profit is essential to effective contribution of the common good, we
need to agree on what kind of profit we are talking about.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Summarizing
the history of capitalism with a very broad brush, we can say that 1.0 version
is characterized by the pursuit of wild-profit, with no care neither for law
nor morality. Capitalism 2.0 pursues legal profit and the 3.0 version
emphasizes legitimate profit.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">While many
African enterprises in the formal sector have, I think, or at least I hope,
made the transition to legal capitalism, they still have a long way to go to meet
the challenges of socially legitimate capitalism.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">In
capitalism 3.0, the legitimacy of profit depends, upstream, on how it is made
and, downstream, on how it is used. Profit is legitimate if it is achieved
without doing harm to people and nature. Downstream, profit is legitimate if a
significant share of is reinvested in the development of the ecosystem that
made it possible. To illustrate the difference between legal and legitimate
profit, the distribution of 100% of profits to shareholders is legal, but less
and less socially legitimate.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The
establishment of policies and CSR practices in African companies must
facilitate the transition to a virtuous capitalism 3.0 which contributes to the
common good, in addition to enriching its shareholders.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The clean development challenge<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">African
business leaders and CSR directors should rejoice to operate in a continent
that has contributed very little to CO2 emissions and global warming, as can be
read in the following chart.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkBgLx7N5Gr4Knz_SGQJrnzhkf_5BlH4GxxwTUduHC4bu3M_842UvC8CWAaYGVyMb6-pIMXYXRQnmckiwaQlPdFDnKpGm4dSKnmS_sTGMlt9mXuc7jDmpgrlUpsmZYDlxILZouSMrUUeOO/s1600/co2_region_1990-2025.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkBgLx7N5Gr4Knz_SGQJrnzhkf_5BlH4GxxwTUduHC4bu3M_842UvC8CWAaYGVyMb6-pIMXYXRQnmckiwaQlPdFDnKpGm4dSKnmS_sTGMlt9mXuc7jDmpgrlUpsmZYDlxILZouSMrUUeOO/s1600/co2_region_1990-2025.jpg" height="219" width="320" /></a></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Some readers
will point out that the very low African contribution to CO2 emissions is the
consequence of the industrial underdevelopment of the continent. That is a fair
point. We must, however, look at the positive side and challenge African
entrepreneurs to ignite African economies but make a technological leap,
bypassing the 'pollution' phase of industrial development. The good news today
is that clean technologies are beginning to be technically efficient and economically
viable. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Here, I
would like to commend the Moroccan energy strategy that aims to generate 42% of
electricity consumption in the country by 2020 from renewable energy sources.
While the goal may seem ambitious, it is a mobilizing one and has already
delivered significant investments by private and public actors in hydro,
photovoltaic and wind power. I have, in passing, to hope that the ongoing drilling
in the country will not find large deposits of oil and gas. Morocco would not
necessarily gain from large fossil resources, in the long term.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The
challenge of clean development should encourage the leaders of African
companies to be cautious in their dealings with Chinese partners who are very
active on the continent, and who are not yet fully aware of the negative
externalities in industry, agriculture, construction or mining activities.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Africans
must consider the low level of industrialization of the continent as an
opportunity and a treasure to protect. For this, the virtue of business leaders
will not be enough. Governments and civil society must play a leading role in
setting up the regulatory environment needed to guide investment choices of economic
actors and control their environmental footprint.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The human capital challenge<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">In
countries where the educational system and vocational training supply the labor
market with adequate skills in number and quality, development of human capital
is not a major social responsibility of a corporation.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">On the
African continent, where educational system is very weak, training and
development of human capital falls largely onto businesses. For many young
Africans, the workplace is the first 'real' school where they can fill the gaps
of poor initial training, learn work discipline, and acquire professional
skills. In Africa, companies are not only businesses but also schools.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">CSR
policies in African companies must therefore include a significant component of
human capital development. Investments in this area should benefit the company
and society. In a global economy where capital and technology are more readily
available, the competitive advantage of a company depends, in the long run, on
the quality of its human capital. Society also benefits from business
investment in the development of human capital. Citizens trained by companies
can transfer skills to other companies with fewer resources and to other
spheres of society. Some may feel sufficiently equipped to create their
business, train other employees in their turn and thus contribute to the wealth
creation.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The corruption challenge<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">If Africans
should rejoice in the low pollution of their continent, they have to worry
about endemic corruption. South Africa, for example, ranks 72 out of 177
countries in the 2014 ranking published by Transparency International. The
rankings of other large African countries are so bad that it is better not to
dwell on. Economists estimate that corruption costs 25% of Africa's GDP. This
is intolerable.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The fight
against corruption should certainly not be put on the shoulders of African
companies alone but they must bear their share of responsibility and be
exemplary in their dealings with governments and people in investment, answers
to tendering, recruitment, procurement, etc. Because a company alone may be
powerless in coping with illegal or immoral practices, intermediate bodies
representing businesses should be at the forefront in the fight against
corruption and exert pressure on governments and private actors to change their
behavior.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Until real
progress is made on this front, it would be difficult to speak of responsible
companies in a continent plagued by the cancer of corruption.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The contextualization challenge <o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">My thinking
on this point derives from the observation of an epistemological disconnect
between CSR practitioners in African companies and the cultural and religious
substratum of the countries where they operate. The consequence of the
epistemological break is that the concept of corporate social responsibility
takes the appearance of a foreign topic to Africa and does not speak to the bulk
of a company's employees. It is as if African cultures had, before importing
the CSR concept on the continent, no sensitivity to people and nature. We know
that this is not true. Islam, for example, contains normative prescriptions about
caring for others, what is now called the 'care' paradigm. We also know that
respect for nature and life is part of the African cultural heritage.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Employees
of African business and society would certainly be more impacted by CSR
policies if they are expressed in cultural and local moral codes.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The
development of an African ideological framework of social responsibility does not
require a translation of Western concepts in African frames of meaning. It also
requires a cultural archeology whose purpose is to rediscover practices, in farming
for example, and African values forgotten in the rush to modernity and that could
guide the search for solutions to current problems.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The cooperation challenge<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">African
companies operate in societies where large segments of the population have
difficult access, if any, to basic necessities such as food, work, housing,
work, health or education. Because one cannot be healthy in a sick environment,
African companies, more than elsewhere, have a duty to contribute to the
treatment of these problems. To do this, they must learn to work with actors
who are not like them and do not work the same way, which can be a source of
frustration and friction.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Since I am
writing from Morocco, I want to point to the INJAZ association which contributes
to the improvement of education and the promotion of entrepreneurship in
Morocco. The association, whose achievements are recognized internationally, is
assisted by a number of large companies that provide financial assistance and,
above all, volunteers who deliver its programs in secondary and higher
education institutions.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Efforts by
the first Moroccan company OCP in promoting entrepreneurship are also a good
illustration of how a large company can contribute to the development of an
entrepreneurial ecosystem through financial resources, expertise and
international networks. One might ask why a big company should be involved in
entrepreneurship and they would be right to ask the question in developed
countries. In Morocco, where youth unemployment is a major social risk, the
first company in the country, especially when it is public, must take its share
of responsibility in this area until the local entrepreneurial ecosystem has
become sufficiently self-sufficient.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US">The communication challenge<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="EN-US"><br /></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">In a world
where showing is as important as doing, African firms have a long way to go to
promote their civic engagement and attenuate an image, well established in local
and international public opinions, of egocentric companies only concerned about
profit and indifferent to their natural and social environment, when they are
not simply seen as predatory.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The reader
will allow me to refer to my personal experience to show that African companies
that take their social responsibility seriously have a lot of work to do to claim
their citizenship. I had to get closer, as part of my professional activities, to
some large Moroccan companies to find innovative achievements in the management
of social and environmental problems. Yet the Moroccan public is very little
aware of these achievements and the image of big business in the country does
not reflect the reality of their social commitment.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">OCP, that I
mentioned earlier, is an exception and seems to have succeeded in the positive transformation
of an institution, long associated in
the Moroccan imagination, as a public monopoly insensitive to its natural and
social environment.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The
development of a publishing activity, like the book 'Les Leaders de la RSE au
Maroc’ and the eponymous website, is a useful contribution. It is important to
share with a large audience the practices of Moroccan companies with regard to
social and environmental issues.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The
organization of symposia like ‘Les Rencontres Internationales de la RSO’, held on 25-26 November 2014 in Casablanca, is another way to
shed light on the topic and share information
about efforts, in different African countries, for a responsible African development model.<o:p></o:p></span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-45291186441401216782014-11-30T06:49:00.002-08:002014-11-30T06:49:44.137-08:00Le jeu des identités dans la transmission d’entreprise<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Lorsque je me suis rapproché du champ de la reprise-transmission d’entreprise, j’ai été frappé par la prévalence de discours techniques portant sur comment chercher une cible, déterminer la valeur, négocier le prix, financer l’acquisition, optimiser la fiscalité, prévoir les garanties d’actif et de passif, organiser l’accompagnement, etc. En même temps, j’ai souvent entendu les professionnels qui interviennent, à un titre ou un autre, dans cet univers souligner l’importance de facteurs psychologiques, émotionnels, irrationnels dans la reprise et la transmission d’une PME. Le vocabulaire utilisé pour parler de ces phénomènes comprend des notions telles que « coup de foudre », « adoption », «passage de courant » ou alors « répulsion », « rejet allergique », « méfiance », « faux vendeur », «repreneur hésitant », etc. Et j’entends dire que quand « le courant passe » entre un cédant et un repreneur potentiel, les questions techniques les plus complexes deviennent d’une simplicité divine. Mais quand « le courant ne passe pas », que le vendeur est « faux » ou le repreneur « hésitant », les questions techniques les plus simples deviennent extrêmement compliquées. Ces observations appellent, naturellement, une interrogation sur les phénomènes d’ordre psychologique qui peuvent compliquer les choses simples et simplifier les choses compliquées. Je vous propose de regarder du côté de l’identité.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Si la transmission d’une PME provoque des attitudes et comportements imprévisibles, émotionnels et irrationnels, c’est qu’elle met en jeu les identités du vendeur, de l’acheteur et de l’entreprise vendue. Pour que la transmission d’une entreprise soit possible et réussie, trois identités doivent changer. Le cédant doit détacher sa propre identité de celle de son entreprise. L’entreprise doit acquérir sa propre identité pour continuer à vivre sans son ancien dirigeant et, souvent, fondateur. Enfin, le repreneur doit également effecteur sa propre mue pour ne plus être le cadre dirigeant issu d’un grand groupe, comme c’est généralement le cas, et devenir un patron de PME. La thèse sera plus évidente, je l’espère, à travers la réflexion sur quatre types d’échanges commerciaux.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Quatre types d’échanges commerciaux avec des impacts identitaires différents</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Imaginez-vous dans la salle d’attente d’une gare et vous avez besoin d’un stylo. Vous irez en acheter un dans le kiosque à journaux. L’acquisition du stylo vous permet d’écrire quelques notes mais ne change pas ce que vous êtes. Le vendeur du stylo n’est pas plus changé que vous par la transmission de l’objet. Enfin, les propriétés intrinsèques du stylo restent constantes lors du transfert de propriété. En d’autres termes, cette transaction commerciale est neutre pour les identités de l’acheteur, du vendeur et du produit vendu.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Maintenant, imaginez que vous êtes un « nouveau riche » et vous décidez d’acheter un jet privé auprès de Dassault Aviation. Quand l’avion vous sera livré, ses caractéristiques intrinsèques restent inchangées. La transaction n’altère pas non plus l’essence du fournisseur. Pour Dassault Aviation, vous êtes un client parmi d’autres. En revanche, l’acquisition d’un jet privé vous transforme. Vous n’êtes plus regardé de la même manière par les gens autour de vous. Vous entrez dans le club de propriétaires de jets privés. Et très probablement, vous même n’aurez plus le même regard sur qui vous êtes. Nous dirons que cette transaction commerciale altère l’identité de l’acheteur mais qu’elle est neutre pour l’identité du vendeur et du produit.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Imaginons qu’au lieu d’acheter un jet privé, vous décidez d’acquérir un château prestigieux. Trouver un tel bien est déjà moins facile car la vente d’une propriété intimement liée à l’histoire d’une famille n’est pas neutre. Dans ce cas, la vente peut être perçue par les membres de la famille comme une perte de statut social et d’identité. L’acquisition d’une telle propriété, comme celle d’un jet privé, altère également l’identité sociale de l’acheteur qui ne sera plus regardé de la même manière. La pierre, par contre, reste indifférente en passant d’un propriétaire à un autre. Cette transaction commerciale altère les identités du vendeur et de l’acheteur mais ne change pas les propriétés intrinsèques du produit vendu.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Venons-en enfin au cas de la PME. Lorsqu’une grande part de l’être, intime et social, du cédant est investie dans sa PME, l’idée même de la vente est synonyme de perte d’identité, voire de mort sociale. De même, l’identité d’une PME est souvent inséparable de l’identité de son fondateur-dirigeant-propriétaire. Contrairement aux trois cas de figure précédents, le transfert de propriété altère l’identité du produit vendu. Enfin, lorsque le repreneur est, comme souvent, issu de l’univers des grands groupes, voire de multinationales, l’acquisition d’une PME met en jeu sa propre identité professionnelle et sociale. Les difficultés et risques liés à la vente d’une PME, notons d’ailleurs qu’on ne parle pas de vente mais de transmission et de reprise, découlent, à mon avis, de ce que ce genre de transaction altère les identités du vendeur, de l’acheteur et du produit vendu.</div>
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Dans la suite de ce texte, je vous propose d’approfondir les manières dont la transmission d’une PME met en jeu ces trois identités, avant d’explorer quelques solutions susceptibles de faciliter l’adaptation de ces mêmes identités. Mais commençons d’abord par un bref détour théorique autour du concept d’identité et de son rôle dans la transmission d’une entreprise.</div>
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<strong>L’identité et son importance dans la transmission d’entreprise</strong></div>
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On peut définir l’identité comme la réponse à deux questions intimement liées : “Qui suis-je ?” et “Pour qui les autres me prennent-ils ?”. Pour qu'un individu – ou un groupe social comme une entreprise – trouve sa place dans le monde et développe des interactions sereines et durables avec son milieu, il ne faut pas qu’il y ait une trop grande divergence entre l’identité pour soi et l'identité pour les autrui.</div>
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L’identité est une clef importante pour l’étude des comportements car elle fixe les limites à l’intérieur desquelles l’être humain est capable de raisonnements rationnels et d’adaptation. Tant que les options stratégiques disponibles sont compatibles avec l’identité établie, l’acteur est capable de calcul analytique et d’évaluation rationnelle, froide, des options. Lorsque l’adaptation à des situations nouvelles met en cause son identité profonde, l’acteur cesse d’être rationnel. L’observation des individus et des groupes humains montre qu’il est souvent plus facile ou acceptable de mourir dans une identité plutôt que d’accepter d’en changer.</div>
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Alors qu’elle permet d’expliquer une grande partie des attitudes et comportements des acteurs, notamment dans des situations de rupture comme la transmission d’une PME peut en être une, l’identité n’est pas facile à repérer. L’identité n’est pas visible comme un produit ou un bâtiment peuvent l’être. Elle travaille, généralement, à un niveau inconscient et relève du non dit. Les professionnels de la transmission, désireux de prendre en compte les phénomènes identitaires, doivent savoir que l’identité, telle que la loi de la gravitation, ne peut pas être observée directement. Elle ne peut être mise en évidence qu’à travers l’étude de ses conséquences en termes d’attitudes et de comportements.</div>
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Revenons à la transmission d’une PME et voyons comment, précisément, elle met en jeu les identités du cédant, de l’entreprise et du repreneur.</div>
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<strong>Comment la transmission met en jeu les identités</strong></div>
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La transmission remet en cause l'identité du cédant, à ses propres yeux et aux yeux de son entourage familial et social. Son entreprise est devenue, au fil des décennies, une composante essentielle de son être. Une dirigeante a très bien exprimé ce sentiment en s’exclamant lors d’une conférence : “ Quand vous vendez votre entreprise, c’est vous-même que vous vendez. ” Si la transmission est si souvent reportée et autant redoutée, c'est parce que beaucoup de patrons la perçoivent comme la première étape vers la mort sociale, si ce n’est la mort tout court. Il suffit de penser à ce qui se passe, actuellement, à la tête d’un parti politique français, suivez mon regard au fond à droite, pour comprendre la tentation du « après moi le déluge ». Pensons à un dirigeant propriétaire qui n’arrive pas à se projeter en dehors de son entreprise, ou bien qui est convaincu qu’il cessera d’exister, aux yeux de son entourage, après la vente, ou bien qui n’a aucune incitation à optimiser la valeur d’un patrimoine à transmettre après sa mort. Ce dirigeant refusera d’envisager une transmission, la reportera le plus tard possible sans considération pour sa valeur au moment de la vente ou, tout simplement, restera au cockpit jusqu’au dernier jour, quitte à ce que l’entreprise ne vaille plus rien après l’extinction de son dirigeant.</div>
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La transmission perturbe également l'identité de l'entreprise. Aux yeux du personnel, des clients, des fournisseurs, des banquiers et autres partenaires importants, l'identité de l'entreprise est généralement intimement liée à son dirigeant, surtout s’il est le fondateur de l’entreprise. Le départ de ce dernier ouvre une phase d’incertitude. Si les parties prenantes considèrent qu'une entreprise n'est plus la même après le départ du cédant, les transactions vitales dont elle a besoin avec son personnel, ses clients, ses fournisseurs et ses banquiers risquent d'être interrompues ou, à tout le moins, nécessiteront un travail important de reconstruction. Le risque de perte d’identité pour l’entreprise sera d’autant plus fort lorsque le successeur n’est pas issu du rang et lorsque le « fonds de commerce » n’est pas solidement ancré dans des produits ou des savoir-faire particuliers susceptibles de fournir des éléments de continuité entre le passé et le futur de l’entreprise.</div>
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Enfin, la reprise met en jeu l'identité du repreneur. Ce dernier est souvent issu de l'univers de la grande entreprise et ne se doute pas qu'en rachetant une PME, il entre dans un univers socio-culturel très différent de celui où il a construit son identité personnelle, professionnelle et sociale. Le repreneur se trouve en contact direct avec des gens qui n'ont pas fait les mêmes études que lui, qui ont un système de valeurs différent, parlent un autre langage – voire une autre langue – et n'ont pas forcément le même rapport au travail et au management. Le repreneur ne peut se faire une place et gagner sa légitimité dans l'univers dans lequel il entre que s'il y ajuste sa propre identité et que sa nouvelle identité de patron de PME est validée par son entourage familial et social. J’ai appris récemment que l’épouse d’un repreneur a éprouvé et exprimé un malaise en voyant son conjoint enfiler, à la maison, un bleu de travail parce qu’il devait se rendre le matin chez un client pour intervenir sur une machine. La vue de son époux en bleu de travail et l’idée que les voisins puissent le voir dans cet accoutrement l’ont manifestement ébranlée. Son mari n’était plus le même ! Cette anecdote permet de mesurer à quel point le repreneur doit jouer sa métamorphose sur plusieurs fronts.</div>
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<strong>Faciliter les métamorphoses identitaires</strong></div>
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La possibilité et la réussite d’une transmission d’entreprise nécessitent trois évolutions identitaires convergentes : la réduction de la place de celle-ci dans l’identité du dirigeant, la réduction de la place du dirigeant dans l’identité de l’entreprise et, enfin, le rapprochement de l’identité du repreneur de celle de sa nouvelle entreprise.</div>
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<em>1. Réduire la place de l’entreprise dans l’identité du dirigeant</em></div>
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Parce que les identités évoluent lentement, le dirigeant qui a le souci de la transmissibilité et de la pérennité de son entreprise doit entamer sa propre mue quelques années avant la transmission effective. Réduire la place que l'entreprise occupe dans son identité personnelle, professionnelle et sociale passe par la formulation d’un nouveau projet qui l’aidera, lui-même, à faire rapidement le deuil de la transmission et aidera son entourage à le voir autrement que l'ex-patron de son ex-entreprise.</div>
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Le dirigeant peut jeter les bases d'une nouvelle identité en s'engageant dans des organisations professionnelles, associatives ou politiques. Il peut également développer une activité de conseil (ou de coaching comme c’est la mode) ou d’investisseur privé. Il peut aussi envisager de créer une nouvelle entreprise ou de changer radicalement de vie en se mettant à pratiquer un métier ou un hobby qu’il n’a jamais eu le temps de pratiquer dans sa vie antérieure. Le dirigeant qui éprouve des difficultés à se projeter au-delà de la transmission ne doit pas hésiter à se faire accompagner par d’autres personnes qui ont effectué le même type de parcours et qui ont réussi à se construire une vie et une identité nouvelles après la cession.</div>
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<em>2. Réduire la place du dirigeant dans l’identité de l’entreprise</em></div>
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Pour réduire l'espace qu'il occupe dans l'identité de son entreprise et habituer les collaborateurs, les clients, les fournisseurs et les banquiers, pour ne citer que les parties prenantes les plus importantes, le dirigeant dispose de plusieurs leviers. Il peut, par exemple, associer le personnel à l'élaboration du projet de transmission. De cette manière, la transmission devient l’occasion de formuler un nouveau projet collectif. J’entends déjà les objections sur le registre de la confidentialité absolue qui doit entourer un projet de transmission. Je pense, cependant, que ces objections servent souvent d’excuse à une conduite autocratique et frileuse d’une entreprise. Le dirigeant peut aussi changer le nom de l’entreprise lorsque celle-ci porte son nom ou celui de sa famille. Un tel geste montrera aux parties prenantes que le dirigeant est résolu à aider son entreprise, je suis tenté de dire son enfant, à acquérir son autonomie. Le dirigeant peut aussi faire participer ses collaborateurs à la marche quotidienne des affaires pour habituer le personnel et les partenaires extérieurs à ne pas traiter uniquement avec le cédant et les préparer à se passer de sa présence. Ces actions ne sont que quelques exemples de ce qu’un dirigeant peut faire pour aider l’entreprise à se penser et exister en dehors de lui.</div>
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<em>3. Rapprocher l’identité du repreneur de celle de sa nouvelle entreprise</em></div>
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Le repreneur doit comprendre que l’acquisition d’une PME le projette dans un univers nouveau, sans continuité avec celui où il a évolué pendant deux ou trois décennies de carrière. Pour le dire autrement, celui qui s’engage dans la reprise d’une PME après avoir perdu un poste de responsabilité dans une grande entreprise, ne doit pas faire comme si l’acquisition d’une PME n’est que le moyen pour lui de reprendre pied dans la sphère professionnelle pour continuer à faire comme avant et fréquenter les mêmes cercles. Il doit faire l'effort de s'immerger dans la société autour de sa nouvelle entreprise. Il doit accepter et valoriser le fait que le dirigeant d’une PME doit mettre les mains dans le cambouis. Le deuil de son identité antérieure sera d'autant plus facile à faire si la reprise l’éloigne de son milieu social et de son espace géographique habituel. Il lui sera plus facile, dans ce cas, de construire une nouvelle identité et de se faire reconnaître par ses nouveaux collaborateurs et partenaires d'affaires comme un patron légitime. La transition sera probablement plus facile à faire valider par la famille lorsqu’elle est accompagnée d’un déménagement et signifie une nouvelle vie, sauf évidemment si le conjoint ou les enfants n’y trouvent pas leur compte. Tout comme le cédant, le repreneur peut trouver intérêt à se faire accompagner par un mentor qui a effectué avec succès une transition similaire à la sienne.</div>
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<strong>En guise de conclusions</strong></div>
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Pour conclure, je voudrais mettre en évidence un paradoxe et souligner l’incertitude des ajustements identitaires.</div>
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D’abord, le paradoxe. Les banquiers, les clients, voire le personnel souhaitent généralement que le dirigeant sortant reste dans l’entreprise pour une durée significative, de crainte pour l’identité de celle-ci. Or, plus longtemps le dirigeant reste en place et plus difficile sera sa propre métamorphose identitaire, celle de l’entreprise et celle du repreneur. Autrement dit, chacun doit accepter, à un moment donné, que le dirigeant ne peut plus continuer à faire partie de l’entreprise et que cette dernière doit se passer de lui, lui survivre et s’habituer à un nouveau dirigeant. Ceci sera d’autant plus facile que le cédant aura préparé sa propre métamorphose identitaire et celle de l’entreprise suffisamment longtemps avant la vente.</div>
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Je voudrais insister, enfin, sur le fait que la <strong>métamorphose identitaire est par nature un processus lent et incertain</strong>. Lent, car on ne change pas d’identité comme on change de costume. Prendre l’habitude de se penser comme quelqu’un d’autre peut prendre beaucoup de temps et doit s’inscrire dans la durée. Incertain, car l’identité d’un individu ou d’un groupe ne dépend pas que de lui-même. Une nouvelle identité n’est viable que si elle est acceptée par le milieu social dont elle a besoin pour fonctionner. Qui a dit que pour être un bon cédant et un bon repreneur, il faut d’abord être un bon psychologue ?</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-45001160419381869612014-11-30T06:48:00.002-08:002014-11-30T06:48:13.209-08:00Pourquoi faut-il diriger avec, au lieu de fuir, la complexité ?<div class="left" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Ce texte représente ma contribution au MOOC sur la complexité en cours de réalisation à l'ESSEC en collaboration avec Edgar Morin. J'y plaide pour une prise en compte de la complexité dans le management des entreprises et montre les bénéfices d'une telle posture.</div>
<div class="left" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Concept très prisé dans les milieux intellectuels, la complexité suscite beaucoup moins d’enthousiasme parmi les dirigeants. Et pour cause. La fonction d’un dirigeant étant de prendre des décisions, souvent dans l’urgence et sur la base d’informations partielles et plus ou moins fiables, il lui est intellectuellement plus confortable de réduire son attention à un petit nombre de variables et de faire l’hypothèse de relations simples entre causes et effets.</div>
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Lorsqu’un dirigeant confie un problème à un collaborateur ou un consultant, il en attend une représentation simple du problème et une préconisation toute aussi simple à expliquer et à mettre en œuvre.</div>
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Si la grande majorité des dirigeants d’entreprises accomplissent leur mission sur la base d’une représentation simple du monde et sans faire le détour par la complexité, pourquoi devraient-ils alors s’en préoccuper ? La réponse à la question est, en fait, assez facile. Ignorer la complexité a toujours un coût mais celui-ci ne se manifeste que postérieurement à la décision, dans un délai plus ou moins long, et qui n’est pas toujours supporté par l’agent qui a pris une décision.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Penchons-nous, pour illustrer le propos, sur le contexte classique d’un plan de restructuration. Le dirigeant de l’entreprise suppose une relation simple et linéaire entre réduction des dépenses, donc d’effectifs, et amélioration de la rentabilité de l’activité. L’annonce de la restructuration, si l’entreprise est cotée, est immédiatement saluée en bourse et le dirigeant en retire des bénéfices d’image. Quelques semaines ou mois plus tard, cependant, la mise en œuvre du plan de restructuration soulève des questions inattendues. Les ouvriers et leurs représentants occupent l’usine et séquestrent des cadres dirigeants. La fermeture de l’usine met en faillite les commerçants et autres prestataires de service du territoire. Le plan de départs ‘volontaires’ est saisi par les cadres et employés les plus compétents qui n’auraient aucune difficulté à trouver un travail ailleurs. La série des effets inattendue est longue à énumérer mais la conclusion est claire : les coûts de non prise en compte de la complexité se manifestent avec retard et ne sont pas assumés par l’agent qui a pris la décision.</div>
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Le plaidoyer pour une prise en compte de la complexité en amont des processus de décision est fondé sur la conviction que la qualité des décisions qui en résulteraient serait meilleure. La prise en compte de la complexité oblige les dirigeants à travailler sur la base d’une cartographie plus exhaustive des problèmes et à prendre des décisions en toute connaissance de cause. Certes, il est illusoire de penser qu’il sera toujours possible de prendre la décision parfaite qui conciliera le court et le long terme, fera gagner l’entreprise sur tous les tableaux et générera des gains pour toutes les parties prenantes.</div>
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Le fait que cet idéal soit hors d’atteinte ne dispense pas le dirigeant de chercher à l’atteindre. Autrement dit, le dirigeant a le devoir moral de reconnaître la complexité du système dans lequel il opère quitte, ensuite, à effectuer des arbitrages et les assumer. Puisque l’action appelle toujours la simplicité, le dirigeant qui a la pleine conscience des impasses qu’il a fallu faire dans un processus de décision est mieux équipé pour composer avec les conséquences de ses décisions que le dirigeant qui n’a pas conscience, ou bien qui se refuse, à la complexité.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le dirigeant informé par une vision complexe du monde ne décide pas de la même manière que celui qui l’ignore et n’accompagne pas les décisions de la même manière non plus. Quelle que soit l’urgence d’un problème, le dirigeant conscient de la complexité prend toujours un temps, plus ou moins long, pour en construire une représentation systémique. Parce que la prise de décision est forcément une simplification arbitraire de la complexité, le dirigeant peut anticiper les effets négatifs de la décision sur certaines dimensions de l’entreprise ou certains acteurs. Le dirigeant est ainsi préparé à composer avec les forces qui pourraient contrarier la mise en œuvre de sa décision et à trouver des compromis chemin faisant.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le profil du dirigeant qui émerge en filigrane est celui d’un individu modeste qui n’est pas imbu de sa toute puissance et qui sait qu’il n’est qu’une force parmi beaucoup d’autres dans la dynamique du système dont il a formellement la charge. Modeste, le dirigeant mu par la complexité n’en est pas moins volontariste. Sans volontarisme, le dirigeant se condamne à la contemplation de la complexité et se trouve dans l’impossibilité de prendre des décisions. Le volontarisme ici ne consiste pas à dire ‘je suis le chef, donc je décide’ mais plutôt ‘j’ai pris la pleine mesure de la complexité de la situation et assume la responsabilité d’un choix forcément imparfait’. Modeste et volontariste, le dirigeant informé par la complexité est aussi un sage qui sait que la perfection n’est pas de ce monde, que le choix des extrêmes est souvent néfaste et que le bien commun réside, toujours, dans la recherche d’équilibre entre les contraires.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le paragraphe suivant emprunté au sociologue Marcel Mauss résume bien ce qu’est la complexité des systèmes sociaux, dont les entreprises sont une forme particulière, et des implications quant aux attitudes et qualités requises de leurs gouvernants :</div>
<blockquote style="color: #333333; font-family: Georgia, serif; font-size: 16.3636360168457px; font-style: italic; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; padding-left: 40px; padding-right: 5px;">
<div style="margin-bottom: 30px;">
<em>Une société est un être à mille dimensions, un milieu de milieux vivants et pensants, agités de courants souvent contradictoires et en tous sens qui a besoin d'une politique modeste pratiquée par un citoyen sage, économe, vertueux, et gardien de la loi, surtout prudent et juste.</em></div>
</blockquote>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Diriger avec la complexité n’est pas une option intellectuelle mais un impératif éthique et pragmatique. C’est un impératif éthique parce que les décisions prises par les dirigeants affectent les vies d’autres êtres humaines voire de communautés entières. Ignorer les conséquences de ses décisions sur les parties prenantes, surtout les plus silencieuses, est un acte de violence. La prise en compte de la complexité est un impératif pragmatique puisqu’elle améliore l’efficacité des décisions. J’ose espérer que l’éducation à la complexité trouvera, enfin, sa place entière dans la formation de nos dirigeants politiques et économiques.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-33719111430724873412014-11-30T06:46:00.002-08:002014-11-30T06:46:39.876-08:00Y a-t-il des spécificités de la notion de 'besoin' en entrepreneuriat social?<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Cet essai compare la notion de besoin dans l’entrepreneuriat social et dans l'entrepreneuriat à but lucratif.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Après un très bref rappel des conceptions du 'besoin' dans la recherche académique en entrepreneuriat, j’introduis et discute quatre points de contraste entre l’entrepreneuriat social et l’entrepreneuriat à but lucratif.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La notion de besoin occupe une place centrale dans le processus entrepreneurial. Il va de soi que le succès ou l’échec d’un projet dépendent, dans une large mesure mais pas seulement, de l’identification et de la validation d’un besoin auprès d’une clientèle suffisamment solvable pour rémunérer les efforts et la prise de risque des entrepreneurs.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
A côté de cette conception 'positiviste' du besoin comme une donnée objective, déjà là, que les entrepreneurs n’ont qu’à détecter et exploiter, une conception 'créationiste' a émergé de l’observation empirique du phénomène entrepreneurial. De nombreux entrepreneurs, opérant pour une grande part sur des marchés de masse, doivent leur réussite à la création de toute pièce de nouveaux besoins chez leurs clients.</div>
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Comme à chaque fois que deux termes sont opposés, il se crée un espace pour une troisième voie que je qualifie de 'constructiviste' qui correspond au parcours d’entrepreneurs qui partent d’une définition initiale du besoin à adresser et le reformulent, plus ou moins radicalement, au fur et à mesure de leur cheminement et de leur contact avec le réel.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La première spécificité de l’entrepreneuriat social, selon moi, doit être de répondre à des besoins réels chez une population et de s’interdire de créer des besoins nouveaux. Cette prescription morale n’interdit pas à l’entrepreneur social de faire œuvre de créativité et de reformuler un besoin. Une population peut, par exemple, exprimer le besoin de médicaments pour soigner une maladie. Un entrepreneur social créatif comprendra que la maladie est causée par la pollution de l’eau et orientera ses efforts vers la réponse à ce besoin sous-jacent mais non ressenti comme tel par ses interlocuteurs directs.</div>
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En corollaire au point précédent, là où l’entrepreneur à but lucratif a intérêt à créer auprès de ses clients une relation de dépendance favorisant le ré-achat perpétuel, l’entrepreneur social doit avoir comme but ultime la disparition du besoin en tant que besoin. Si un entrepreneur social a choisi de combattre la malnutrition dans un village, il aura réussi quand sa présence sera superflue.</div>
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Là où le besoin adressé est permanent, tel que la fourniture d’énergie par exemple, l’entrepreneur social doit mettre ses ‘clients’ en capacité de subvenir à leurs besoins au lieu de les maintenir dans un état de dépendance. L’entrepreneur à but lucratif trouve très souvent son intérêt dans l’aliénation perpétuelle de ses clients. L’entrepreneur social doit en cultiver les conditions d’autonomie.</div>
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Le deuxième point de comparaison entre l’entrepreneuriat social et l’entrepreneuriat à but lucratif se situe dans la pluralité des acteurs et de leurs besoins. En dehors du contexte particulier de plateformes internet multi-facettes où le client direct n’est pas forcément le payeur, l’entrepreneur à but lucratif fonctionne dans un schéma simple où le besoin et la capacité de payer sont réunis chez les mêmes clients. L’entrepreneur social opère rarement dans un schéma aussi simple et doit, souvent, interpréter et faire converger les besoins de plusieurs acteurs : une population qui a besoin d’un service de base, une fondation privée à la recherche d’un type de projets à financer, des décideurs politiques qui ont besoin de montrer à leurs mandants leur mobilisation sur certains sujets, etc. Lorsque les besoins sont pluriels, l’entrepreneur social doit agir en agrégateur et concevoir des projets où les besoins des parties prenantes peuvent être correctement adressés.</div>
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Le troisième point de comparaison entre les deux formes d’entrepreneuriat est relatif à la taille du marché cible. L’entrepreneur à but lucratif a intérêt à identifier un besoin commun au plus grand nombre possible de clients pour générer des économies d’échelle et maximiser la part de marché et le profit. L’entrepreneur social ne peut certes pas ignorer l’équation économique de son projet mais il doit être moins concerné par les grands nombres. Quand il s’agit de sauver des vies ou d’aider un groupe humain isolé, même petit, à satisfaire des besoins vitaux, les nombres comptent peu. Un entrepreneur social qui cherche d’abord le contact direct avec les gens peut tirer une très grande satisfaction d’une action à petite échelle. Je n’ignore pas que la très grande majorité des entrepreneurs à but lucratif opèrent, également, à petite échelle mais ceci est davantage le résultat des forces du marché que l’expression d’un choix bien compris.</div>
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Le quatrième et dernier point de comparaison a trait au degré d’adéquation entre le besoin adressé et le système de valeur de l’entrepreneur. Même si les entrepreneurs à but lucratif disent très souvent qu’ils cherchent d’abord à se réaliser dans un projet et que le profit est secondaire, la vérité est que la poursuite du profit, surtout quand il est là, reste un moteur puissant. L’entrepreneur social quant à lui n’a pas le luxe de choisir entre la réalisation personnelle et le profit. Bien au contraire, l’entrepreneur social donne de sa personne et assume un coût d’opportunité très élevé. Puisque la fonction d’utilité de l’entrepreneur social n’a pas de composante pécuniaire, il doit choisir parmi tous les besoins possibles, et ils sont très nombreux, celui ou ceux qui parlent le plus fort à sa subjectivité. Par subjectivité, j’entends à la fois les valeurs fondamentales, les préférences personnelles et les compétences. La nature humaine étant ce qu’elle est, l’entrepreneur social ne reçoit pas toujours des marques de reconnaissance de la part des gens qu’il sert. Sa satisfaction, donc sa rémunération en quelque sorte, dépend du niveau d’adéquation entre ce qu’il est, ou veut être, et ce qu’il fait.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-53704649665881167772014-11-30T06:44:00.003-08:002014-11-30T06:44:40.710-08:00L'entrepreneuriat au Maroc: les bonnes volontés sont réunies, il ne manque plus que les entrepreneurs<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Un heureux concours de circonstances m'a permis d'assiter, hier à Casablanca, à la première table ronde du Collectif des Associations Pour l'Education et l'Entrepreneuriat (CAPEE). Les lignes qui suivent résument et affinent les impressions que la modératrice de la table ronde a eu la gentillesse de m'inviter à partager avec l'auditoire.</div>
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Les propos des intervenants et de leurs échanges avec l'auditoire m'ont permis de faire trois découvertes positives et d'exprimer trois points de vigilance à l'intention des acteurs de l'écosystème entrepreneurial marocain.</div>
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Commençons par les bonnes surprises. Le premier est la constitution du CAPEE qui réunit 12 associations, ONG, fondations et réseaux dédiés à l'amélioration de la qualité de l'éducation et la promotion de l'entrepreneuriat au Maroc. Ne pouvant pas tous les énumérer, j'invite le lecteur à découvrir les membres du CAPEE sur son site internet: http://capeemaroc.org/</div>
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Si je salue la création du CAPEE, c'est parce que son existence ne va pas d'elle-même. La tendance naturelle des acteurs, au Maroc comme ailleurs, est d'ignorer ce que font les autres lorsqu'ils n'y voient pas tout simplement des concurrents susceptibles de leur faire de l'ombre. Espérons que le CAPEE et ses membres inventeront les bonnes manières de faire jouer, dans la durée, leurs complémentarités au service de la cause entrepreneuriale au Maroc.</div>
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J'ai tiré mon deuxième point de satisfaction de la composition de la table ronde et de l'auditoire. J'ai vu et entendu des entrepreneurs, des militants et des experts marocains parler d'entrepreneuriat au Maroc avec d'autres marocains. J'en ai conclu que l'écosystème entrepreneurial marocain est riche de talents et de ressources endogènes. Pour saisir l'importance de ce constat, il convient de penser à d'autres pays où la dynamique entrepreneuriale est l'apanage quasi exclusif d'ONG et organismes internationaux. Il ne m'a pas échappé que les organisations internationales agissant au Maroc le sont à travers des représentants et des équipes marocaines.</div>
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Le ton des échanges fut la troisième bonne surprise. Les propos des orateurs et les interventions de l'auditoire ont été d'un niveau de franchise qui tranche avec les discours d'auto-congratulation et l'auto-censure qui caractérisaient les réunions publiquesdu Maroc de ma jeunesse. Tout en célébrant, à juste titre, des initiatives nécessaires et louables, les acteurs ont unaniment constaté un déficit d'entrepreneuriat dans le pays et mis le doigt sur de nombreux freins structurels. Parce qu'il n'est possible de changer ou améliorer que ce que l'on a correctement probématisé, le débat contradictoire et la critique du statu quo sont une bonne nouvelle.</div>
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Le point qui précède me fournit une transition naturelle avec le premier point de vigilance. Alors même que la volonté politique est forte, que les acteurs talenteux sont mobilisés et que l'argent ne manque pas dans le système financier national, le taux d'activité entrepreneuriale a du mal à décoller. Un participant de la table ronde a souligné la faiblesse de la transformation et son voisin a déploré le déficit d'entrepreneurs. Les acteurs publics, privés et associatifs marocains doivent faire une priorité du passage à l'acte et mettre en place des dispositifs de gestation et d'accouchement d'entreprises. J'espère que la prise de conscience de la nécessité d'une nouvelle étape dans le développement de l'écosystème entrepreneurial marocain se traduira par la mise en place d'un réseau de 'maternités' (incubateurs, accélérateurs ou autres pépinières) animées par de véritables 'accoucheurs' d'entreprises qui sauront inoculer le virus entrepreneurial au plus grand nombre et accompagner jusqu'à la création les jeunes entrepreneurs chez qui le virus provoque une grossesse.</div>
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Le second point de vigiliance que j'ai exprimé consiste à avertir contre le risque de faire émerger des entrepreneurs artificiels à qui ont pourrait faire plus de tort que de bien. Je m'explique: l'urgence et l'ampleur de la question de l'emploi jouent un rôle déterminant dans la mobilisation des acteurs publics, privés et associatifs. Le risque est grand d'acheter une paix sociale factice en faisant croire à un maximum de jeunes que l'entrepreneuriat est une promenade de santé et en mettant à leur disposition des ressources sans qu'ils aient à se battre pour les obtenir ou en leur apportant des clients qu'ils n'ont pas eu à démarcher. Il serait dommage que la revendication par les jeunes diplômés du droit à un poste dans la fonction publique se déplace vers l'exigence d'un droit d'entreprendre. Un participant à la table ronde, lui-même entrepreneur, a souligné que la vie d'un entrepreneur est aussi faite d'épreuves et de difficultés. Les entrepreneurs qui réussissent, dans la durée, sont ceux qui ont appris à rebondir dans l'adversité. Il est louable d'aider un jeune à entreprendre mais on ne lui rendra jamais service en le mettant dans une bulle artificielle. Le proverbe chinois qui dit qu'il vaut mieux apprendre aux gens à pêcher au lieu de leur donner du poisson est tellement vrai pour l'entrepreneuriat.</div>
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Mon troisième et dernier point de vigilance porte sur le risque de fabriquer des institutions de promotion de l'entrepreneurait qui deviendraient leur propre fin. Cornelius Castoriadis a mis en évidence, il y a longtemps, un processus par lequel une organisation censée résoudre un problème acquiert son autonomie et devient sa propre fin. Au plus haut du processus d'autonomisation, l'organisation, devenue une institution, a besoin de perpétuer le problème qu'elle est censée traiter pour assurer sa propre pérennité. Pour illustrer, une institution de traitement du chômage fabrique des 'chômeurs' tout comme l'institution psychiatrique fabrique des 'fous'. Puisque l'écosystème entrepreneurial marocain est encore jeune, les acteurs devraient être en mesure de prévenir ce phénomène. Les acteurs publics, privés et associatifs agissant en faveur de l'entrepreneuriat au Maroc doivent se dire qu'ils auront bien fait leur travail quand leur rôle sera devenu superflu. Ce jour là, l'entrepreneuriat sera devenu un produit normal du système social et ne nécessitera plus de coup de pouce exogène. Telle devrait être, à mon avis, l'ambition collective des acteurs de l'écosystème entrepreneurial marocain.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-86159651498709019972014-11-30T06:42:00.002-08:002014-11-30T06:42:41.238-08:00Promouvoir le vrai entrepreneuriat au Maroc: une contribution au Global Entrepreneurship Summit 2014<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le Maroc accueille du 19 au 21 novembre l'édition 2014 du Global Entrepreneurship Summit. Puisque je ne suis pas en mesure d’y participer, je voudrais le faire à distance en examinant la situation de l’entrepreneuriat au Maroc avec la lucidité bienveillante qui convient et lancer un défi aux leaders politiques, économiques et civiques du pays.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Des recherches documentaires et des entretiens menés récemment sur place confirment l’extrême rareté de l’entrepreneuriat de croissance au Maroc, en dépit de la mobilisation, qu’il faut saluer, d’un grand nombre d’acteurs publics, associatifs et privés autour de l’entrepreneuriat. Ce n’est pas faire injure à mon pays natal que de dire qu’il semble y avoir bien plus de promoteurs de l’entrepreneuriat que d’entrepreneurs. Surtout, j’ai l’impression, et je ne suis pas le seul à le penser, qu’on dépense plus d’argent à stimuler l'entrepreneuriat qu’à entreprendre.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
J’en veux pour preuve la part microscopique de l’amorçage dans les investissements en capital au Maroc (2% selon l’étude de l’AMIC publiée en 2014) et l’abandon de l’amorçage<a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">[1]</a> par le fonds Numeric, censé être le fer de lance de l’entrepreneuriat innovant au Maroc, en raison d’un trop faible ‘deal flow’ et, semble-t-il, suite à des difficultés, dont je ne connais pas le détail, sur une opération.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
A partir de ce constat, deux hypothèses sont possibles. La première est pessimiste : le Maroc ne disposerait pas d’un potentiel entrepreneurial indépendant digne de ce nom. Le fait que l’essentiel des « success stories » récentes marocaines, hors immobilier, aient été l’œuvre des groupes Benjelloun, Chaabi et SNI confirme partiellement cette hypothèse. Si, en effet, l’entrepreneuriat au Maroc serait, pour toutes sortes de raisons, plus à la portée d’acteurs établis, qui seraient seuls capables d’identifier de vraies opportunités entrepreneuriales, de constituer des équipes et de surmonter les obstacles structurels, il faudrait en tirer des conséquences pour les politiques publiques. Au lieu de s’acharner, en vain, à encourager les jeunes à entreprendre, ce qu’ils ne semblent pas faire, il vaudrait mieux inciter, par les leviers classiques de politique publique, les entreprises autochtones, pas seulement étrangères, à le faire dans les secteurs autres que l’immobilier. De cette manière, le pays se donnerait plus de chances de voir naître d’autres entreprises comparables à Marjane, Assouak Assalam, Nareva, Méditel ou INWI. Corollairement, si l’entrepreneuriat à potentiel de croissance ne peut être porté que par des entreprises et des entrepreneurs établis, les politiques publiques devraient alors assumer clairement que les jeunes en mal d’insertion professionnelle devraient être aidés à créer leur emploi, voire une micro-entreprise. Et il faut aussi arrêter d’appeler cela de l’entrepreneuriat puisqu’il s’agit, en fait, d’une simple et néanmoins nécessaire inclusion économique.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La deuxième hypothèse, plus optimiste, est que le Maroc disposerait d’un potentiel entrepreneurial mais que ce potentiel n’a pas encore été activé. Je veux pour preuve de l’existence du potentiel le nombre de fois où j’ai été impressionné par les idées et concepts innovants de jeunes marocains rencontrés dans divers milieux. J’en veux aussi pour preuve la qualité des projets soumis à la compétition nationale organisée par l’antenne marocaine de l’ONG américiane Enactus, présente dans une soixantaine de campus universitaires marocains. Notons et saluons, au passage, que l’équipe finaliste marocaine a été déclarée vice-championne 2014 à la grande finale mondiale qui a eu lieu à Pékin. J’en veux enfin pour preuve le nombre de jeunes marocains qui entreprennent en Europe ou en Amérique du Nord, sans doute par choix personnel mais peut-être, aussi, parce que, contrairement à leurs homologues indiens ou chinois qui reviennent entreprendre dans leur pays, ils ne perçoivent pas encore le Maroc comme un écosystème favorable aux entrepreneurs indépendants et ambitieux. A l’heure où les technologies de l’information rendent possible le déploiement de modèles économiques mondiaux à partir de n’importe quel endroit équipé d’un accès internet haut débit, il est regrettable de ne pas pouvoir localiser au Maroc des start-ups à vocation internationale. Il est dommage et symptomatique que Enigma, la start-up prometteuse opérant dans le ‘data mining’, qui a levé 4.5 millions de dollars US en 2014 soit localisée aux…Etats Unis. Il est tout autant regrettable de voir que des multinationales choisissent de créer des centres de compétence au Maroc parce qu’elles y trouvent des ingénieurs bien formés et peu chers et qu’il ne s’est pas encore trouvé d’entrepreneurs autochtones pour tirer profit de ce gisement de capital humain.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Si les responsables politiques marocains partagent la conviction de l’existence d’un potentiel entrepreneurial dans le pays, au-delà des entreprises établies, il leur faudrait alors s’attaquer aux vrais obstacles structurels dressés face aux entrepreneurs indépendants. Ces obstacles sont bien connus et il n’est pas utile de les ressasser ici. La bonne nouvelle est qu’il y a, malgré tout, du progrès certes lent mais réel. Je voudrais ici souligner un obstacle culturel peu problématisé dans le discours public sur l’entrepreneuriat. Il s’agit des difficultés liées au respect des délais et de la parole donnée dans les milieux des affaires. Par exemple, les jeunes entreprises qui manquent, par définition, de trésorerie ne peuvent pas survivre dans un écosystème où le non-respect des délais de paiement est monnaie courante, pour ainsi dire. Un jeune entrepreneur me disait récemment qu’un client chez qui on mène un troisième projet peut ne pas avoir encore honoré la facture du premier. Il semblerait que l’entrepreneur n’aurait pas trop intérêt à insister s’il ne veut pas perdre le client. La lenteur et l’opacité des décisions d’achat, les changements fréquents des prestations commandées et les tentatives permanentes de renégociation des prix créent un environnement difficile. Ces pratiques sont plus surmontables par des entreprises ou groupes établis disposant de fonds propres et d’un accès plus facile au crédit. Ce n’est pas par hasard, comme je l’ai écrit plus haut, que les réalisations entrepreneuriales récentes et dignes d’être remarquées ont été initiées par des groupes.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Je me réjouis de voir qu’on commence à parler au Maroc d’incubateurs et d’accélérateurs pour accompagner la gestation et la naissance de jeunes entreprises innovantes. Le pays en a absolument besoin. Lorsque ces outils seront mis en place, ils ne pourront produire des résultats que si l’administration, l’économie et la société marocaines effectuent une véritable révolution culturelle pour embrasser l’entrepreneuriat non seulement dans les discours mais dans les actes. Revenons sur les délais de paiement pour illustrer la révolution culturelle nécessaire : tout client d’un entrepreneur devrait se sentir moralement responsable de la santé financière de son fournisseur au lieu de le mettre en difficulté, volontairement ou non.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Je me réjouis aussi du développement de dispositifs d’entrepreneuriat social. Dans un environnement où l’état et le marché ne permettent pas à une partie de la population de satisfaire des besoins de base comme se nourrir, se soigner, habiter ou s’éduquer, il est bon que des ONG nationales et internationales interviennent pour atténuer ces manques. Il ne faut pas, cependant, que l’engouement pour l’entrepreneuriat social et l’activisme des ONG finisse par convaincre les marocains que c’est le seul mode d’entrepreneuriat qui serait à leur portée ; le vrai entrepreneuriat étant l’apanage de groupes nationaux ou d’entreprises étrangères.</div>
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Il ne faut pas perdre de vue que le besoin d’entrepreneuriat social est inversement proportionnel à la prévalence et à l’efficacité de l’entrepreneuriat à but lucratif. Dans une économie qui fabrique normalement des entreprises à but lucratif, en nombre et en qualité, il se crée suffisamment d’emplois, de recettes fiscales et de richesses pour permettre au grand nombre de satisfaire les besoins de base et d’accéder à un minimum de qualité de vie. L’entrepreneuriat social doit atténuer les imperfections distributives du capitalisme et non pas s’y substituer.</div>
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C’est pour cette raison que le Maroc a besoin de promouvoir, parmi ses jeunes talents, l’entrepreneuriat ambitieux à but lucratif. Imaginons ce que serait le pays si une centaine d’entrepreneurs créaient des entreprises réalisant, chacune, un milliard d’euros de chiffre d’affaires. Le volume d’activité totale généré par cette cohorte d’entrepreneurs serait largement supérieur au PIB actuel du pays. Sur un pays de 33 millions d’habitants, on devrait pouvoir la trouver cette centaine. Ei si les leaders politiques, économiques et civiques du pays faisaient de ce scénario spéculatif un objectif national mobilisateur!</div>
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<a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">[1]</a> http://fr.wamda.com/2013/08/le-maroc-numeric-fund-n-investit-plus-dans-les-entreprises-en-early-stage</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-71990255724133631082014-11-30T06:41:00.002-08:002014-11-30T06:41:24.206-08:00La RSE au Maroc: Fonder la citoyenneté sur la légalité<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Parce que l’argument et sa tonalité peuvent paraître critiques alors qu’ils ne sont qu’exigeants, je dois dire d’emblée que je me réjouis de la diffusion des discours, des pratiques et des certifications RSE dans les grandes entreprises marocaines. Le monde se partage entre ceux qui voient le verre à moitié vide et ceux qui le voient à moitié plein. J’appartiens résolument à la deuxième catégorie et voudrais contribuer à remplir un verre déjà à moitié plein.</div>
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Le philosophe Blaise Pascal a pensé, en son temps, que l’accès à la foi peut être aidé par des exercices quotidiens. Si je peux me permettre d’appuyer mon propos sur l’épaule de ce géant, je dirais que la pratique de la RSE peut être considérée comme une série d’exercices susceptibles de renforcer, à terme, la vertu des entreprises et de leurs dirigeants. Aussi, je ne me rangerai jamais du côté de ceux qui s’empressent de contester à une entreprise le droit de « faire de la RSE » dans un domaine donné, au prétexte qu’elle manque d’exemplarité à d’autres niveaux. Mon réflexe est plutôt d’encourager les promoteurs de la RSE dans ladite entreprise à persévérer, avec l’espoir que leurs efforts pénètroront, un jour, l’ensemble des sphères de l’entreprise. Tout comme Rome n’a pas été construire en un jour, l’entreprise citoyenne est un idéal nécessitant un travail de longue haleine.</div>
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Mon propos dans ce texte est d’inviter les experts et les dirigeants des entreprises marocaines à poser les pratiques de RSE sur un socle ferme, celui du respect des lois. Pour comprendre mon propos, il est important de reposer la question fondamentale de la mission première d’une entreprise. Pendant longtemps, l’entreprise a été pensée et dirigée comme un système dont la raison d’être est de maximiser le profit de ses actionnaires. L’accumulation des externalités négatives, sociales et environnementales, les progrès de la démocratie et le développement de l'opinion publique et des médias ont peu à peu forcé une révision de la mission de l’entreprise. La création de valeur pour les actionnaires, toujours impérative dans une économie fondée sur la libre entreprise, n’est désormais légitime que si l’entreprise contribue aussi au bien commun.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les discours et les pratiques de RSE ont émergé dans des pays où le respect des lois va de soi, ce qui est encore loin d'être le cas au Maroc même si les choses semblent s'améliorer sur ce plan. Contribuer au bien commun, dans des pays où le respect des lois est acquis, consiste à aller au-delà des simples obligations légales de l’entreprise. Aussi, contribuer au bien commun passe par la démonstration d’une volonté sincère de contribution à la résolution de défis collectifs dans des domaines tels que la pauvreté, la santé, l’éducation, le logement ou la protection de l’environnement. L’expression d’entreprise citoyenne a été inventée pour distinguer celles qui ne se contentent pas de se conformer aux lois et règles en usage dans les pays où elles opèrent. Autrement dit, ‘faire de la RSE’ consiste à aller au-delà des obligations légales et à mêler l'entreprise, positivement, de ‘ce qui ne la regarde pas’.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Sans sous-estimer l’importance, au Maroc, des défis relatifs à la pauvreté, à l’éducation, à la santé ou à l’environnement, je pense que la première contribution des entreprises et de leurs dirigeants au bien commun doit être le respect des lois. Une entreprise qui met en place une démarche RSE sans s’assurer du respect des lois, dans toutes les sphères de son action, risque de poser une belle cerise sur un mauvais gâteau.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Quelle est la crédibilité des initiatives RSE d’une entreprise qui est perçue, à tort ou à raison, comme prenant des libertés avec les lois relatives à la fiscalité, au travail, à la consommation, à la concurrence ou à l’environnement ? La première responsabilité sociale d’un dirigeant marocain consiste à faire appliquer les lois par ses collaborateurs et à ne pas tolérer les écarts. Puisque la contribution du secteur de la construction à l’économie du pays est importante, regardons de près ce qui s’y passe. Le ‘non déclaré’ y est tellement la norme que les vendeurs et acheteurs ne semblent même pas conscients qu’ils commettent de la fraude fiscale. Il faut certes saluer les leaders du secteur qui affichent fièrement sur leurs panneaux publicitaires ‘100% déclaré’ mais font-ils preuve de la même rigueur quant à l’observation du droit du travail sur les chantiers, des obligations vis-à-vis de leurs sous-traitants ou bien des normes de qualité qu’elles doivent à leurs clients ? La crise grave qui frappe un acteur majeur du secteur, qui aurait failli à ses obligations légales, suggère que le chemin de la légalité est encore long.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
En mettant en place un label RSE et une procédure de certification, le CGEM fait œuvre utile et doit être salué pour cela. Pour remplir l’autre moitié du verre, il faudrait encourager ses dirigeants à être plus audacieux et à mettre en place un label d’entreprise citoyenne reposant sur des indicateurs de respect et de conformité avec les lois et, surtout, à le diffuser très largement dans les entreprises marocaines quelle que soit leur taille. Rêvons de voir, un jour, des panneaux publicitaires affichant ‘Entreprise 100% légale’.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le respect des lois est une condition fondamentale du développement économique et social. Le bien commun d’un pays et de sa population n’est pas servi lorsque la première préoccupation d’un acteur est la maximisation de sa propre fonction d’utilité, à savoir encaisser le maximum possible et débourser le minimum même quand cela n’est pas légal.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La contribution au bien commun au Maroc passe par la légalisation de l’entreprise avant, peut-être, sa moralisation. Le rythme d’une telle évolution dépend de l’avancement de l’autre grand chantier au Maroc qui est la construction de l’état de droit. La légalité des comportements des entreprises et des citoyens est acquise dans des pays disposant d’une administration et d’une justice compétentes, dotées des moyens d’exercice de leurs missions et impartiales.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Parce que des institutions comme l’entreprise, l’administration et la justice ne sont que des cadres, plus ou moins normatifs, de l’action des personnes et des groupes, on peut difficilement imaginer des institutions vertueuses qui ne seraient pas composées d’individus vertueux. On reconnaît ici le dilemme classique de la poule et l’œuf qui signifie qu’un travail est nécessaire sur les deux : amélioration des cadres institutionnels et éducation des individus à la citoyenneté.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Puisque j’ai comparé, plus haut, la mise en place de la RSE à une cerise, le but de cet essai est de dire qu’il faut d’abord produire un bon gâteau et ensuite seulement l’orner d’une belle cerise. Sans cela, la RSE risque de servir de cache-misère au lieu de contribuer au bien commun. Je sais que les dirigeants de certaines grandes entreprises marocaines ont un très grand souci de la légalité et les invite à communiquer davantage sur ce thème, qui ne va pas de soi, pour que leur exemple inspire l’ensemble du tissu entrepreneurial du pays, surtout les dirigeants de petites et moyennes entreprises, et pour que la citoyenneté ne soit pas l’apanage d’une élite.</div>
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<strong>Ce texte est une version légèrement remaniée et mise à jour de ma contribution à l'ouvrage 'Les leaders de la RSE' édité par M. Hassan Bouchachia aux éditions Dar Attawassoul (2014).</strong></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-10278564534274822882014-11-30T06:40:00.002-08:002014-11-30T06:40:13.402-08:00Les 7C des défis à relever par les entreprises africaines sur la voie du développement responsable<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Je remercie les organisateurs des Rencontres Internationales de la Responsabilité Sociétale des Organisations et, plus particulièrement, Monsieur Aziz Derj de m’offrir l’occasion d’écrire et partager un point de vue sur sept défis à relever par les entreprises africaines sur la voie d’un développement responsable, respectueux des Hommes et de la planète.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les défis peuvent être résumés par les ‘7C’, à savoir le capitalisme 3.0 , le <em>clean development</em>, le capital humain, le corpus idéologique, la corruption, la coopération et la communication.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Le défi du capitalisme 3.0</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le développement, nécessaire, de politiques et pratiques de RSE sur le continent africain ne doit pas faire oublier que la mission première, la raison d’être, d’une entreprise est d’abord de créer de la richesse, autrement dit faire du profit. Il ne peut y avoir d’entreprise responsable sans modèle économique viable.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Pour faire face aux besoins, très grands, des populations africaines, les entreprises du continent doivent d’abord viser la production de profit et contribuer, chemin faisant, à la création d’emplois, à la génération de recettes fiscales et à la distribution de pouvoir d’achat. Si le profit est le premier impératif pour les dirigeants d’une entreprise, il reste à nous entendre sur quel profit.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
En résumant l’histoire du capitalisme à très grand trait, on peut dire que la version 1.0 est caractérisée par le profit sauvage, qui ne soucie ni des lois ni de la morale, que la version 2.0 correspond au profit légal et que la version 3.0 met l’accent sur le profit légitime.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Si une grande partie des entreprises africaines du secteur formel ont fait, je crois ou du moins je l’espère, la transition vers le capitalisme légal, il leur reste à relever le défi du capitalisme moral.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Dans le capitalisme 3.0, la légitimité du profit dépend, en amont de la manière dont il est réalisé et, en aval, de la manière dont il est employé. Le profit est légitime s’il est réalisé dans le respect des intérêts des gens et de la nature et si une bonne partie du profit est réinvestie dans le développement de l’écosystème qui l’a rendu possible. Pour illustrer la différence entre profit légal et légitime, la distribution de 100% des bénéfices aux actionnaires est légale, en droit, mais pas forcément légitime lorsqu’elle empêche une entreprise de disposer de ressources pour son développement.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La mise en place de politiques et de pratiques de RSE dans les entreprises africaines doit avoir comme but de faciliter la transition vers un capitalisme 3.0 vertueux, capable de contribuer au bien commun, en plus d’enrichir ses actionnaires.</div>
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<strong>Le défi du <em>clean development</em></strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les dirigeants des entreprises africaines et les responsables de la RSE doivent se réjouir d’opérer dans un continent qui a très peu contribué aux émissions de CO2 et au réchauffement climatique, comme on peut le constater à la lecture du graphique suivant.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<img alt="" class="center" data-mce-src="https://media.licdn.com/mpr/mpr/p/1/005/09e/2ea/153d299.jpg" height="403" src="https://media.licdn.com/mpr/mpr/p/1/005/09e/2ea/153d299.jpg" style="display: block; height: auto; margin-bottom: 15px; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%; text-align: center;" width="588" /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
D’aucuns nous feront remarquer que la très faible contribution africaine aux émissions de CO2 n’est que la conséquence du sous-développement industriel du continent. Il faut leur en donner acte. Il faut, toutefois, chercher le côté positif dans ce constat et lancer aux entrepreneurs africains le défi de contribuer à l’allumage des économies africaines mais en faisant un saut technologique, sans passer par la case ‘pollution’. La bonne nouvelle, aujourd’hui, est que les technologies propres commencent à être techniquement performantes et économiquement abordables.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
A ce propos, il faut saluer la stratégie énergétique marocaine qui vise à produire 42% de la consommation d’électricité du pays en 2020 à partir d’énergies renouvelables. Alors que l’objectif peut paraître ambitieux, il est à coup sûr mobilisateur et débouche déjà sur des réalisations significatives par des acteurs privés et publics dans l’hydraulique, le photovoltaïque et l’ éolien. Je dois, en passant, formuler le vœu que les forages en cours dans le pays ne trouveront pas de grands gisements de pétrole et de gaz. Le Maroc n’y gagnerait pas forcément à long terme.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le défi du développement propre doit inciter les dirigeants d’entreprises africaines à la prudence dans leurs relations avec des partenaires chinois, très actifs sur le continent, et qui ne sont pas encore entièrement sensibilisés aux externalités négatives dans l’industrie, l’agriculture, la construction ou les activités d’extraction.</div>
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Les africains doivent considérer le faible niveau d’industrialisation du continent comme une chance et un trésor à protéger. Pour cela, la vertu des dirigeants d’entreprises ne suffira pas. Les pouvoirs publics et la société civile doivent jouer les premiers rôles dans la mise en place l’environnement réglementaire nécessaire pour orienter les choix d’investissement des acteurs économiques et contrôler leur empreinte environnementale.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Le défi du capital humain</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Dans des pays où le système d’éducation et de formation professionnelle alimente le marché du travail avec des compétences suffisantes en nombre et en qualité, le développement du capital humain n’est pas une responsabilité sociale majeure de l’entreprise.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Sur le continent africain où les systèmes d’éducation sont déficients, la formation et le développement du capital humain incombent largement aux entreprises. Pour un grand nombre de jeunes africains, l’entreprise est la première ‘vraie’ école où ils peuvent combler les lacunes d’une formation initiale déficiente, apprendre la rigueur dans le travail et acquérir des compétences professionnelles.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les politiques de RSE dans les entreprises africaines doivent donc comporter un volet important de développement du capital humain. Les investissements consentis dans ce domaine doivent profiter à l’entreprise et à la société. Dans une économie mondialisée où les capitaux et les technologies sont plus facilement accessibles, l’avantage concurrentiel d’une entreprise repose sur la qualité de son capital humain. La société profite aussi des investissements des entreprises dans le développement du capital humain. Des citoyens bien formés par et dans des entreprises peuvent transférer les compétences acquises dans d’autres entreprises moins dotées de ressources ou dans les autres sphères de la société. Certains peuvent se sentir suffisamment armés pour créer leur entreprise, former d’autres collaborateurs à leur tour et contribuer, ainsi, à la création de richesse.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Le défi de la corruption</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Si les africains doivent se réjouir de la faible pollution de leur continent, ils doivent s’inquiéter du caractère endémique de la corruption. L’Afrique du Sud, par exemple, apparaît au rang 72 sur 177 pays dans le classement 2014 publié par Transparency International. Le classement des autres grands pays africains est tellement mauvais qu’il vaut mieux ne pas s’y attarder. Les économistes estiment que la corruption coûte 25% du PIB africain<a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">[1]</a>. Ceci est intolérable.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La lutte contre la corruption ne doit certes pas être mise sur les épaules des entreprises africaines mais elles doivent s’acquitter de leur part de responsabilité et se montrer exemplaires dans leurs rapports avec les administrations et les gens en matière d’investissements, de réponses aux appels d’offre, de recrutement, d’achats, etc. Parce qu’une entreprise toute seule peut se trouver démunie face à des pratiques illégales ou immorales, les corps intermédiaires représentant le monde des affaires devraient être à l’avant-garde dans la lutte contre la corruption et exercer les pressions nécessaires sur les acteurs publics et privés pour changer les comportements.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Sans progrès réels sur ce front, il serait difficile de parler d’entreprises responsables dans un continent miné par le cancer de la corruption.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Le défi du corpus idéologique</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Mon propos sur ce point part du constat d’une rupture épistémologique entre les praticiens de la RSE dans les entreprises africaines et le substrat culturel et religieux des pays où ils opèrent. La conséquence de la rupture épistémologique est que le concept de responsabilité sociale et environnementale prend l’apparence d’un thème étranger à l’Afrique et a peu d’emprise sur la masse des collaborateurs de l’entreprise. Tout se passe comme si les cultures africaines n’avaient, avant l’importation de la RSE sur le continent, aucune sensibilité aux gens et à la nature. Or, nous savons que ceci n’est pas vrai. La religion musulmane, par exemple, contient des prescriptions normatives sur le thème du soin d’autrui, ce qu’on appelle aujourd’hui le ‘care’. Nous savons aussi que le respect de la nature et de la vie fait partie du patrimoine culturel africain.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les collaborateurs des entreprises africaines et la société seraient certainement plus touchés par les politiques de RSE si elles sont exprimées dans les référentiels culturels et moraux locaux.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le développement d’un corpus idéologique africain de la responsabilité sociale ne passe pas seulement par un travail de projection des concepts occidentaux dans les référentiels africains. Il passe aussi par une véritable archéologie culturelle dont le but serait de redécouvrir des pratiques, agricoles par exemple, et des valeurs africaines oubliées dans la course à la modernité et qui pourraient guider la recherche de solutions aux problèmes actuels.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Le défi de la coopération</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les entreprises africaines agissent dans des sociétés où des segments larges de la population ont un accès difficile, voire pas du tout, à des nécessités de base comme l’alimentation , le travail, le logement, le travail, la santé ou l’éducation. Parce qu’on ne peut pas être en bonne santé dans un environnement malade, les entreprises africaines ont, plus qu’ailleurs, le devoir de contribuer au traitement de ces problèmes. Pour ce faire, elles doivent apprendre à travailler avec des acteurs qui ne leur ressemblent pas et qui ne travaillent pas de la même manière, ce qui peut être une source de frustration et de frictions.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Puisque nous sommes au Maroc, il faut signaler la dynamique vertueuse autour de l’association INJAZ qui contribue à l’amélioration de l’éducation et à la promotion de l’esprit entrepreneurial au Maroc. L’association, dont les réalisations sont reconnues au niveau international, bénéficie du concours d’un bon nombre de grandes entreprises qui lui apportent un concours financier et, surtout, mobilisent leurs collaborateurs pour fournir à l’association les effectifs de bénévoles dont elle a besoin pour exécuter ses actions auprès des établissements d’enseignement secondaire et supérieur.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les efforts consentis par la première entreprise marocaine, l’OCP, dans la promotion de l’entrepreneuriat sont également une bonne illustration de la manière dont une grande entreprise peut contribuer au développement d’un écosystème entrepreneurial en apportant aux acteurs locaux ses ressources financières, ses compétences et ses réseaux internationaux. On pourrait demander pourquoi une grande entreprise devrait se mêler de l’entrepreneuriat et on aurait raison de poser la question dans des pays avancés. Au Maroc, où le chômage des jeunes est un risque social majeur, la première entreprise du pays, surtout quand elle est publique, doit prendre sa part de responsabilité dans ce domaine jusqu’à ce que l’écosystème entrepreneurial local soit devenu suffisamment mûr et autonome pour ne plus avoir besoin d’un coup de pouce exogène.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<strong>Le défi de la communication</strong></div>
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Dans un monde où le faire savoir est aussi important que le savoir-faire, les entreprises africaines ont beaucoup de chemin à faire pour valoriser leur engagement citoyen et contribuer à atténuer l’image, bien installée dans l’opinion publique locale et internationale, d’entreprises égocentriques, préoccupées par la course au profit et indifférentes à leur environnement naturel et social, quand elles ne sont pas simplement vues comme prédatrices.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Que le lecteur me permette de faire référence à mon expérience personnelle pour montrer que les entreprises africaines qui prennent leur responsabilité sociale au sérieux ont beaucoup de travail à faire pour faire reconnaître leur citoyenneté. Il m’a fallu me rapprocher, dans le cadre de mes activités professionnelles, de certaines grandes entreprises marocaines pour constater des réalisations innovantes dans la prise en charge de problèmes sociaux et environnementaux. Pourtant, l’opinion publique est très peu au courant de ces réalisations et l’image des grandes entreprises dans le pays ne reflète pas la réalité de leur engagement sociétal.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L’OCP que j’ai mentionné plus haut fait exception dans ce tableau et semble avoir réussi la transformation positive d’une institution longtemps associée, dans l’imaginaire marocain, à une administration insensible à son environnement naturel et social. Son exemplarité, soulignée dans un discours royal à fort retentissement, devrait en inspirer d’autres.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le développement d’une activité de publication, à l’instar de l’ouvrage ‘Les leaders de la RSE’<a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">[2]</a> et du site internet éponyme, est une contribution utile pour faire connaître, et mettre en perspective, les pratiques citoyennes des entreprises marocaines.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L’organisation de colloques comme les Rencontres de la Responsabilité Sociétale des Organisations réunies en novembre 2014 à Casablanca est une autre manière de contribuer à donner de la visibilité aux efforts des entreprises en faveur d’un modèle de développement africain responsable.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
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<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">[1]</a> https://reportingproject.net/occrp/index.php/en/ccwatch/cc-watch-briefs/1881-25-percent-of-africas-gdp-lost-to-corruption</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<a href="https://www.blogger.com/null" target="_blank">[2]</a> Ouvrage collectif dirigé par Hassan Bouchachia aux éditions Dar Attawassoul, 2014.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-59304305226068032582014-11-30T06:39:00.001-08:002014-11-30T06:39:17.018-08:00The Global Entrepreneurship Summit 2014: Are Moroccan Scholars Non Existent or Simply Ignored?<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Out of curiosity, I have reviewed the entire list of 'speakers' (http://www.gesmarrakech2014.org/en/program/speakers) in the Global Entrepreneurship Summit held in Marrakech last week and did not see a single Moroccan academic, working in the broad fields of economics or science and technology. Only the participation of an American professor working at Al Akhawayn University saves the day and can be considered as a local contribution.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
The finding is distressing and suggests two hypotheses. The first, that would be downright depressing, is that local researchers would have absolutely nothing to say about entrepreneurship in the country that hosted a World Summit on the phenomenon. In addition, if local academics have nothing to say on entrepreneurship, would this mean that it is not part of their teaching either? If this is the case, it is urgent to launch a major national initiative to introduce entrepreneurship in the heart of the Moroccan system of higher education and research.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
As I know a few Moroccan colleagues who are doing their best with little means to introduce entrepreneurship in their institution of higher education, I know that the first assumption is not entirely true. There are a few entrepreneurial pockets in the Moroccan higher education, particularly in elite public and private schools. Political leaders in charge of higher education should make an objective assessment of these initiatives and build on them to spread the entrepreneurial culture in the national higher education and research system.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Knowing that the first Moroccan university appears at the 30th place only in the Arab world, as ranked by US News and Report, entrepreneurship could be an easier and cheaper leverage than basic research to improve the standing of Moroccan universities in the region.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
The second hypothesis is that GES organizers did not bother to look for contributors in Moroccan academia. If there is an ounce of truth to this assumption, they would have done a disservice to their country by suggesting to participants, Americans and others, that the entrepreneurship is entirely foreign to Moroccan higher education and research.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Not living there to be able to say, with a bit more certainty, which hypothesis is true, I suspect that there would be some truth in both.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
A society that does not like or trust its own intellectuals is set to always look for thought masters elsewhere.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-71134700612793717182014-11-30T06:38:00.002-08:002014-11-30T06:38:37.616-08:00Le GES 2014: les chercheurs marocains inéxistants ou ignorés?<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Par curiosité, j'ai passé en revue l'ensemble de la liste des 'speakers' (<a data-mce-href="http://www.gesmarrakech2014.org/en/program/speakers" href="http://www.gesmarrakech2014.org/en/program/speakers" target="_blank">http://www.gesmarrakech2014.org/en/program/speakers</a>) au GES tenu à Marrakech la semaine dernière et n'y ai pas vu un seul représentant de la recherche marocaine dans le champ des sciences économique ou bien dans les sciences dures et les technologies. Seule la participation d'un professeur américain travaillant à l'Université Al Akhawayn permet de dire qu'il y a eu une contribution locale.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le constat est désolant et induit deux hypothèses. La première qui serait franchement déprimante est que les chercheurs locaux n'auraient absolument rien à dire sur l'entrepreneuriat dans le pays qui organise un grand sommet mondial sur le phénomène. En outre, si les universitaires locaux n'ont rien à dire sur l'entrepreneuriat, faudrait-il en déduire qu'il ne fait pas non plus de leurs activités de formation? Si tel est le cas, il est urgent de lancer une grande initiative nationale pour introduire l'entrepreneuriat au coeur du système marocain d'enseignement supérieur et de recherche.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Comme je connais quelques collègues marocains qui font de leur mieux avec peu de moyens pour introduire l'entrepreneuriat dans leur établissement d'enseignement supérieur, je sais que la première hypothèse n'est pas tout à fait vraie. Il existe quelques poches entrepreneuriales dans l'enseignement supérieur marocain, notamment dans de grandes écoles publiques et privées. Il conviendrait de faire un bilan objectif de ces initiatives et d'examiner comment les autorités de tutelle pourraient prendre appui sur elles pour diffuser la culture entrepreneuriale dans le système d'enseignement supérieur et de recherche.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Sachant que la première université marocaine apparaît au 30ème rang seulement dans le monde arabe, selon le classement du US News and Report, l'entrepreneuriat pourrait constituer un levier plus facile et moins coûteux que la recherche fondamentale pour améliorer cette position.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La deuxième hypothèse serait que les organisateurs du GES ne se sont pas donné la peine de chercher des contributeurs dans le système universitaire marocain. Si cette hypothèse avait une once de vérité, ils auraient rendu un bien mauvais service à leur pays en laissant penser aux participants, américains et autres, au GES que la thématique entrepreneuriale est entièrement étrangère à l'enseignement supérieur et à la recherche marocains.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Ne vivant pas sur place pour pouvoir dire, avec un peu plus de certitude, laquelle des deux hypothèses est vraie, je soupçonne qu'il y aurait un peu de vérité dans les deux.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Un peuple qui n'aime pas ou qui n'a pas confiance dans ses intellectuels est condamné à toujours chercher ses maîtres à penser ailleurs.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-8615231421098453532014-11-30T06:37:00.001-08:002014-11-30T06:37:27.625-08:00De l’entrepreneuriat social à l’entrepreneuriat responsable<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Cette tribune prolonge, approfondit et partage une discussion avec mes collègues oeuvrant à la promotion de l’entrepreneuriat social. Je leur dis, depuis longtemps déjà, que je ne suis pas à l’aise avec l’appropriation du label ‘social’ par un mouvement dont les réalisations et la médiatisation ont fini par installer l’idée qu’il y aurait les bons samaritains, les entrepreneurs sociaux, et les méchants capitalistes, les entrepreneurs à but lucratif.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Parce que les idées orientent non seulement les discours mais aussi les comportements et décisions des acteurs publics et privés, il est nécessaire d’effectuer un travail idéologique pour remettre les pendules à l’heure et proposer une formulation plus fidèle à la réalité de l’entrepreneuriat au 21ème siècle.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L’appropriation du label ‘social’ par les promoteurs d’une partie du phénomène entrepreneurial sous-tend que l’entrepreneuriat à but lucratif serait asocial, au minimum, ou carrément anti-social. Je pense que l’entrepreneuriat à but lucratif ne peut être ni l’un ni l’autre.</div>
<div class="center" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; text-align: center;">
<strong>L’entrepreneuriat n’est pas asocial et ne peut pas être anti-social</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L’entrepreneuriat à but lucratif ne peut pas être asocial comme on pourrait être agnostique ou apolitique. L’entrepreneur hors sol n’existe pas. L’entrepreneur vit et opère dans un contexte social. Ses actes sont influencés par le milieu social ambiant et l’impactent en retour. Ne dit-on pas souvent que les grands bâtisseurs d’entreprises se sont trouvés au bon moment et au bon endroit. Sans diminuer en rien la valeur des individus, les grands entrepreneurs, comme les grands personnages historiques, se sont trouvés en phase avec leur milieu et époque. Réserver le label ‘social’ à une partie du phénomène entrepreneurial n’a pas de sens. Tout entrepreneuriat est social parce qu’il constitue un ‘fait social’ au sens durkheimien.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L’entrepreneuriat à but lucratif ne peut pas être anti-social. Je n’aurais pas pu avancer cette affirmation avec force si j’écrivais au 19ème ou durant la première moitié du 20ème siècle. Je n’aurais pas pu non plus le faire si j’écrivais depuis un pays dominé par la forme primitive du capitalisme.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Dans les pays avancés où le développement de la démocratie, de la société civile, des médias et de l’opinion publique, les entrepreneurs sont soumis à un contrôle légal et social fort et ne peuvent pas, plus, se permettre de jouer contre la société. La légitimité de la quête du profit est désormais conditionnée au respect des gens et de la nature. Autrement dit, si le droit de rechercher le profit n’est pas remis en cause, la manière dont l’entrepreneur le réalise fait l’objet d’un contrôle social de plus en plus normatif, au point que certains le trouvent, parfois non sans raison, excessif.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Même si ceci est contesté par une partie des historiens, j’adhère à la thèse du développement inéluctable de l’éducation, de la démocratie et de la société civile. Aussi, je pense que les entrepreneurs opérant dans des pays où cette évolution n’est pas encore accomplie seront comptables des externalités négatives, sociales et environnementales, et ne pourront pas continuer à mal traiter les gens et la nature.</div>
<div class="center" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; text-align: center;">
<strong>L’entrepreneuriat dit social ne l’est pas toujours</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Ayant, il faut espérer, montré pourquoi l’entrepreneuriat est forcément social, il convient de tenter une déconstruction de l’entrepreneuriat dit social. La caractéristique distinctive revendiquée par les promoteurs de cette forme d’action est de placer la finalité sociale au centre d’une entreprise. Lorsqu’un projet a une dimension marchande, la logique voudrait la soumettre à la finalité sociale. Les entrepreneurs sociaux étant des êtres humains, cette noble soumission de l’économique au social s’avère moins noble dans certaines pratiques.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les entrepreneurs sociaux sont des êtres humains et les organisations qu'ils mettent en place pour servir une cause noble, si elles ne sont pas étroitement contrôlées, peuvent se retourner contre la mission. Par exemple, la distribution agressive de micro crédit par des agents complaisants a aggravé les difficultés de beaucoup de famiiles pauvres. En 2010 seulement, le gouvernement de l'Andhra Pradesh a recensé 80 suicides parmi les 'bénéficiaires' de micro crédit ( plus détails à: <a data-mce-href="http://www.bbc.com/news/world-south-asia-11997571" href="http://www.bbc.com/news/world-south-asia-11997571" target="_blank">http://www.bbc.com/news/world-south-asia-11997571</a>). L'Inde a vu l'introduction en bourse d'entreprises de micro crédit au motif, cynique, que ceci faciliterait l'accès à plus de fonds pour sortir plus de familles de la misère. Le micro crédit est également controversé au Bengladesh, où il a été inventé par Mohammad Yunus, et au Maroc.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Parce que l’exemple du micro crédit est facile, il faut trouver d’autres illustrations des dérives de l’entrepreneuriat social. J’ai eu à connaître récemment du projet d’un jeune entrepreneur qui assume sans complexe que le projet qu’il présente comme social est en fait une entreprise à but lucratif reposant sur un alibi (le mot est de moi) social.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L’entrepreneuriat dit social le devient moins lorsqu’il se transforme en profession, voire en fonds de commerce. Lorsque les revenus ou bien seulement l’identité sociale d’une personne ou d’un groupe repose sur une entreprise sociale, la pérennisation de cette entreprise devient généralement sa propre fin. La sociologie des organisations a bien éclairé le processus d’institutionnalisation qui transforme un moyen, une organisation destinée à traiter un problème social, en fin de son propre fonctionnement. Lorsque le revenu, le pouvoir, le salut, le sens de la vie ou l’identité d’un entrepreneur social passe par le service des pauvres, des malades ou des opprimés, l’existence de ces populations devient nécessaire à la continuité des organisations censées leur venir en aide.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Les grandes réussites en entrepreneuriat social se traduisent par la mise en place d’organisations, parfois de très grande taille. Dès lors, ces organisations sont obligatoirement traversées par les phénomènes classiques documentés par la sociologie des organisations : luttes pour le pouvoir, conflits sur l’allocation des ressources, perte de vue de la mission première de l’organisation, émergence de silos, soumission des bénévoles aux technocrates, etc.</div>
<div class="center" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; text-align: center;">
<strong>Dépasser la dichotomie : l’entrepreneuriat responsable</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Puisque l’entrepreneuriat à but lucratif est forcément social et que l’entrepreneuriat social n’est pas toujours aussi social, il faut chercher la ligne de clivage ailleurs que dans le label social. De mon point de vue, la bonne distinction est à établir entre des formes responsables et irresponsables d’entrepreneuriat. Parce qu’il est plus facile de définir la forme négative, l’entrepreneuriat irresponsable est celui qui met, de facto, les intérêts égoïstes de l’entrepreneur au cœur d’un projet et qui cherche à atteindre des buts, serait-ce le salut de l’âme, en faisant supporter des externalités négatives, non consenties, aux gens et ou à l’environnement.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Par contraste, l’entrepreneuriat responsable, à but premier lucratif ou non, commence par reconnaître à l’entrepreneur le droit de poursuivre ses propres objectifs et lui fait obligation de le faire dans le respect des gens et ou de l’environnement. L’entrepreneur responsable idéal ne produit pas d’externalités négatives. L’entrepreneur réel peut produire des externalités négatives et doit les prendre en charge : nettoyer quand on pollue, développer l’employabilité quand on ne veut pas promettre l’emploi à vie, compenser la pénibilité du travail quand on ne peut pas l’éviter, etc.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Mettre l’accent sur la responsabilité a un autre avantage. Elle contribue au développement du paradigme de la responsabilité dans le monde de l’entreprise. On parle de leadership responsable, de gouvernance responsable et d’investissement responsable. Ces concepts portent sur la conduite d’organisations existantes dont la création requiert des entrepreneurs responsables.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-23644157924201025882014-11-30T06:36:00.002-08:002014-11-30T06:36:46.767-08:00From social to responsible entrepreneurship<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
This essay extends, develops and shares a discussion with my colleagues involved in the promotion of social entrepreneurship. I have been saying for a long time that I'm not comfortable with the appropriation of the label 'social' by a movement whose achievements and extensive media coverage ended up installing the idea that there would be good Samaritans , social entrepreneurs, and bad capitalists, for-profit entrepreneurs .</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Because ideas guide not only speech but also the behavior and decisions of public and private actors, it is necessary to do some ideological work to put the record straight and provide a more accurate framing of the reality of entrepreneurship in the 21st century.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
The appropriation of the 'social' label by proponents of a portion of the entrepreneurial phenomenon suggest, at a subconscious level, that for-profit entrepreneurship would be asocial, at a minimum, even anti-social. I hope to convince the reader that for-profit entrepreneurship can be neither one nor the other.</div>
<div class="center" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; text-align: center;">
<strong>Entrepreneurship is not asocial and cannot be anti-social</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
For-profit entrepreneurship cannot be asocial as one might be agnostic or apolitical. Entrepreneurs do not act in a social vacuum. They live and work in a social context. An entrepreneur’s actions are influenced by the surrounding social environment and impact it in return. Do not we often say that the great business builders found themselves at the right time and the right place? Without in any way diminishing the value of individuals, ‘great’ entrepreneurs, like ‘great’ politicians or generals, found themselves in tune with their environment in particular circumstances. Reserving the label 'social' to a part of the entrepreneurial phenomenon does not make sense. All entrepreneurship is social because it is a 'social fact' in the Durkheimian sense.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
For-profit entrepreneurship cannot be anti-social either. I would not have advanced this assertion forcefully if I wrote in the 19th or in the first half of the 20th century. I would not be able to do so if I wrote from a country dominated by the primitive form of capitalism.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
In advanced countries where the development of democracy, civil society, media and the public, entrepreneurs are subject to legal and social controls. They cannot afford to play against society. The legitimacy of the pursuit of profit is now subject to respect for people and nature. In other words, if the right to pursue profit is not challenged, how the entrepreneur realizes the profit is subject to increasingly normative social control, to the point that some entrepreneurs find it, sometimes not without reason, too excessive.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Even though this is disputed by some historians, I agree with the thesis of the inevitable development of education, democracy and civil society. Thus, I think that entrepreneurs operating in countries where this evolution is not yet completed will be accountable for negative social and environmental externalities, and will not be able to continue to treat people and nature badly.</div>
<div class="center" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; text-align: center;">
<strong>Social entrepreneurship is not always what it seems</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Having argued that entrepreneurship cannot be asocial or anti-social, I would like to attempt a deconstruction of social entrepreneurship. The distinguishing feature claimed by proponents of this form is to place the social purpose at the center of a company. When a project has a commercial dimension, the economic logic is presumably submitted to the social mission. Social entrepreneurs are human beings, however, and the organizations the set up to serve the mission, if not tightly managed, can end up playing against it. For example, the aggressive distribution of micro credit by complacent field officers has aggravated the hardship of the poor. In 2010 alone, the government of Andhra Pradesh, the Indian state home to one third of micro credit borrowers in India, counted 80 suicides among over indebted borrowers (for more details <a data-mce-href="http://www.bbc.com/news/world-south-asia-11997571" href="http://www.bbc.com/news/world-south-asia-11997571" target="_blank">http://www.bbc.com/news/world-south-asia-11997571</a>). India also witnessed the public listing of micro credit companies on the cynical ground that the stock exchange would provide easier access to more funds to lift more families out of poverty. In Bangladesh, where Mohammad Yunus pioneered it, and in Morocco, micro credit has also been controversial.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Because the dark side of micro credit is an easy illustration, we have to find other illustrations of drift in social entrepreneurship. I was exposed recently to a young entrepreneur who claimed openly that his venture is for-profit business although it is based on a social alibi (the word alibi is mine).</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Social entrepreneurship is less so when it is transformed into a profession or a business. Where the income or social identity of a person, or of a group, is based on a social enterprise, sustainability of this business usually becomes its own end. The sociology of organizations has extensively documented the institutionalization process that transforms a means, an organization se up to treat a social problem, into their own ends. When income, power, salvation, the meaning of life or the identity of a social entrepreneur are sought through service to the poor, the sick and the oppressed, the existence of these populations is necessary to ensure continuity of the organizations supposed to help them.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Great achievements in social entrepreneurship result in the establishment of organizations, sometimes very large. Therefore, these organizations are necessarily traversed by conventional phenomena also documented by the sociology of organizations: power struggles, conflicts over resource allocation, loss of sight of the primary mission of the organization, emergence of silos, submission of volunteers to technocrats, etc.</div>
<div class="center" style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px; text-align: center;">
<strong>Beyond the dichotomy: responsible entrepreneurship</strong></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Since for-profit entrepreneurship is necessarily social and social entrepreneurship is not always so social, we should look for a label other than ‘social’ to help us sort the good from the ugly. From my point of view, a more valid distinction must be made between responsible and irresponsible forms of entrepreneurship. Because it is easier to define negatively, irresponsible entrepreneurship is one that puts, de facto, the selfish interests of the entrepreneur at the heart of a project and seeks to achieve goals, be it the salvation of the soul, by generating negative externalities for people or the planet.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
By contrast, responsible entrepreneurship, for-profit or not, begins by recognizing to the entrepreneur the right to pursue own objectives and compels him to do so in respect of people and the environment. The ideal responsible ideal entrepreneur does no harm and does not produce negative externalities. The real entrepreneur can produce negative externalities but must be held accountable for them: they clean when they pollute, they develop employability when they do not want to promise lifetime employment, they offset the drudgery of work when they cannot avoid it, etc.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Emphasizing responsibility has another advantage. It contributes to the development of the paradigm of responsibility in the business world. We talk about responsible leadership, responsible governance, responsible employment, and responsible investment. These concepts relate to the conduct of existing organizations whose creation requires responsible entrepreneurs. I hope we have come full circle.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-81047801672360924692014-11-30T06:35:00.001-08:002014-11-30T06:35:16.476-08:00Que faire du Centre Marocain de l'Innovation?<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Je me suis exprimé, il y a quelques jours, sur le CMI après lecture du témoignage à charge de M. Mohamed Attahri (<a data-mce-href="http://fr.wamda.com/2014/11/retour-d-experience-le-cmi-ce-cancer" href="http://fr.wamda.com/2014/11/retour-d-experience-le-cmi-ce-cancer" target="_blank">http://fr.wamda.com/2014/11/retour-d-experience-le-cmi-ce-cancer</a>). J'ai dit à quel point le fonctionnement du CMI évoque le château de Kafka.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
J'ai, ensuite, lu l'entretien accordé au site wamda par M. Samir El Aichaoui, directeur général du CMI (<a data-mce-href="http://fr.wamda.com/2014/11/samir-el-elaoui-reponse-cmi" href="http://fr.wamda.com/2014/11/samir-el-elaoui-reponse-cmi" target="_blank">http://fr.wamda.com/2014/11/samir-el-elaoui-reponse-cmi</a>) et souhaite m'exprimer un peu plus longuement, avec la nuance qui convient, sur cet élément du dispositif marocain de soutien à l'innovation.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Je dois annoncer d'emblée que cette contribution n'est sollicitée ou approuvée par aucune autorité. Elle exprime une opinion libre avec les avantages et les inconvénients d'une position distanciée par rapport à l'objet. Pour être tout à fait clair, je n'ai pas l'intention, ni les moyens, de trancher la controverse opposant, sur la place publique, le CMI à quelques (plusieurs?) entrepreneurs.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Mon propos, plus modeste, est d'alerter contre la tentation, que je sais difficile à éviter, de faire le procès des acteurs alors que le problème est dans le système. Si les relations entre des entrepreneurs et le CMI sont tendues, ce n'est pas parce que les premiers seraient 'bons' et les collaborateurs du CMI seraient 'méchants'.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La thèse que je défendrai dans les lignes qui suivent est que les acteurs, de part et d'autres, sont victimes d'un vice de conception du système de soutien à l'innovation. Très franchement, si je travaillais au CMI, je me sentirais moi aussi frustré de ne pas pouvoir aider les entrepreneurs comme il faudrait.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Avant d'aller plus loin dans le développement, je tiens à saluer M. Samir El Aichaoui pour avoir accepté (provoqué?) une expression publique sur les reproches faits à l'organisme dont il a la charge. La bonne gouvernance suppose la possibilité, pour les citoyens, d'interpeller les responsables de la chose publique et la nécessité, pour ces derniers, de s'expliquer et de rendre compte. Dont acte.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Pour aider le lecteur à comprendre de quoi il s'agit, M. Mohamed Attahri reproche au CMI d'imposer aux entrepreneurs un carcan bureaucratique incompatible avec les nécessités du lancement d'une jeune entreprise. M. Aichaoui répond que les fonds mis par les pouvoirs publics à la disposition par le CMI ne sont pas destinés à financer la jeune entreprise (ou la start-up pour faire moderne) mais un projet bien déterminé d'innovation. Dès lors M. Aichaoui suggère que le CMI est fondé à vérifier que les fonds prêtés sont bel et bien employés au financement des composantes du projet selon les spécifications approuvées.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Si les entrepreneurs ont raison de se plaindre de l'incapacité du CMI à les accompagner, voire lui reprochent de les mettre en difficulté, et si le directeur général a raison de rappeler la vocation et les règles de fonctionnement de l'organisme qu'il dirige, le problème est systémique et la solution doit être cherchée ailleurs.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Le problème, à mon avis, est que le CMI tel qu'il a été conçu n'est pas adapté à l'accompagnement des start-ups. Contrairement à une grande entreprise où il est plus facile de distinguer l'entreprise d'un projet particulier, une start-up se confond, par construction, avec un projet d'innovation. Vouloir distinguer les deux pour soutenir le projet et non pas l'entreprise est absurde. Quand on finance un projet d'innovation, on finance de facto la start-up. Exiger que l'entreprise exécute le projet, tel que prévu dans le cahier des charges, c'est lui interdire d'adapter son modèle économique et son organisation, à l'épreuve du marché.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L'examen du bilan d'activité du CMI confirme l'existence d'un problème sérieux dans le système marocain de soutien à l'innovation. Les statistiques disponibles sur le site du CMI (<a data-mce-href="http://www.cmi.net.ma/Donnees_Statistiques.html" href="http://www.cmi.net.ma/Donnees_Statistiques.html" target="_blank">http://www.cmi.net.ma/Donnees_Statistiques.html</a>) montrent que, depuis sa création, l'organisme a retenu autour de 35 dossiers sur 175 candidatures (21,1%) au titre du programme INTILAK, réservé aux entreprises de moins de deux ans, et autour de 12 dossiers sur 67 (17,9%) au titre du programme TATWIR, réservé aux entreprises de plus de deux ans.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Ces chiffres sont très inquiétants et doivent induire une remise à plat, urgente, de la politique de soutien à l'innovation. Ramené à l'échelle d'un pays de 33 millions d'habitants, le nombre de dossiers soumis par de jeunes entreprisses au CMI depuis sa création, soit 242 dossiers, est juste insignifiant!</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
En faisant l'hypothèse que chaque dossier INTILAK correspond au plafond d'intervention du CMI, soit 1 MDH (90% de 1MDH), et que chaque dossier TATWIR correspond au plafond de 2 MDH (50% d'un maximum de 4MDH), on obtient une enveloppe maximale de soutien de l'ordre de 59 MDH. Quel pays peut prétendre à rejoindre le club des nations développées avec moins de 10 million d'euros d'investissement dans l'innovation? Si l'on considère que l'effort du pays doit se situer autour de 3% de son PIB, le Maroc devrait investir autour de 25 milliards DH dans l'innovation. Vu le caractère insignifiant des quelques dizaines de millions de dirhams consentis, il nous faut admettre que le Maroc n'a pas de politique d'investissement dans l'innovation. Je sais bien que le CMI ne représente qu'une partie de l'investissement total du pays dans l'innovation. Il doit bien y avoir quelques dizaines de millions de dirhams dans d'autres comptes publics ou privés mais ceci ne change pas le constat global. Même avec un deux milliards de DH, on serait encore très loin du niveau d'investissement, 3% du PIB, que les leaders européens, réunis à Lisbonne en 2010, ont jugé nécessaire pour développer une économie de la connaissance (<a data-mce-href="http://www.central2013.eu/fileadmin/user_upload/Downloads/Tools_Resources/Lisbon_MEMO-06-23_EN_1_.pdf" href="http://www.central2013.eu/fileadmin/user_upload/Downloads/Tools_Resources/Lisbon_MEMO-06-23_EN_1_.pdf" target="_blank">http://www.central2013.eu/fileadmin/user_upload/Downloads/Tools_Resources/Lisbon_MEMO-06-23_EN_1_.pdf</a>).</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Plus grave, encore, le taux de sélectivité du CMI, autour de 20%, est absurde dans un pays où la jeune entreprise innovante est un phénomène extrêmement rare. On ne devrait pas rejeter 80% des demandes de soutien des rares entrepreneurs qui se présentent au guichet du CMI. On devrait, au contraire, encourager 80%, si ce n'est la totalité.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
A partir de ce constat, une première conclusion s'impose. Si les responsables du pays veulent promouvoir l'innovation, il faudrait mobiliser beaucoup plus de moyens dans les secteurs public et privé. A la question de savoir que faire du CMI, deux réponses sont possibles. La première, qui me semblerait plus raisonnable et moins coûteuse, serait de suivre jusqu'au bout le modèle français qui a inspiré, apparemment, la conception du CMI et lui permettre un accompagnement différencié des entreprises naissantes et des entreprises établies. Pour les entreprises en émergence, les procédures doivent être légères. Les délais de décision et de mise à disposition de fonds doivent être rapides. Le taux de rejet doit être faible pour encourager tout le monde et l'allocation des fonds doit être souple. A titre d'exemple, un de mes étudiants créateur d'une entreprise innovante a obtenu, très rapidement et très facilement, 300.000 euros d'avances remboursables auprès de la BPI (Banque Publique d'Investissement) qui intervient, aussi, dans des dossiers représentant des dizaines de millions d'euros.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La deuxième solution serait d'orienter davantage le CMI vers le financement de projets innovants menés par des entreprises établies et créer un autre organisme plus adapté aux besoins et rythmes des entreprises en émergence. Cet organisme devrait avoir une plus grande réactivité dans la prise de décision et dans la mise à disposition des fonds. Ses collaborateurs devraient comprendre les entrepreneurs et leur faire confiance. Le contrôle du bon usage des fonds devrait être fait à posteriori. Les pouvoirs publics devraient accepter le fait qu'il y aurait un peu de fraude et, surtout, pas mal d'argent bien dépensé mais en perte. Pour que l'Etat devienne un acteur moteur de l'écosystème entrepreneurial, il doit apprendre à faire confiance aux acteurs et à prendre des risques.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Pour récolter de l'entrepreneuriat innovant, la seule chose que l'on sait est qu'il faut arroser généreusement les quelques germes plantés par les entrepreneurs et espérer qu'il en sortira de beaux arbres et des fruits abondants.</div>
<div>
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-42073091197600752382014-11-30T06:33:00.000-08:002014-11-30T06:33:02.319-08:00La succession de Miloud Chaabi: partager le groupe entre ses enfants ne serait pas une bonne idée<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
"Ayant bâti sa fortune à la force du poignet, Miloud Chaabi, voyant sa santé décliner et les querelles se multiplier entre ses fils, a préféré prendre les devants. Décision sage d’un homme au grand cœur". Ainsi se termine un article du site "Le360.ma"(1) où il est question de partitionner le groupe Chaabi entre les enfants de l'entrepreneur.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
J'aurais préféré lire "Ayant bâti sa fortune à la force du poignet et désireux de pérenniser son groupe, Miloud Chaabi a mis en place un schéma de propriété et de gouvernance destiné à le protéger des querelles de famille".</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Avant de développer mon point de vue sur la préparation de la succession de Miloud Chaabi, je dois au lecteur de préciser que je ne connais pas l'homme et ne suis pas plus informé sur ses affaires. Je dois également reconnaître que je suis inspiré par un article de presse dont le contenu n'est pas forcément certain. Aussi, j'utiliserai le conditionnel et serais disposé à retirer mon propos s'il était mal fondé.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Si j'ai choisi de m'exprimer sur la base d'élèments incertains, c'est parce qu'il y a urgence et que je suis convaincu que le fractionnement du groupe Chaabi risque d'avoir des conséquences néfastes sur ses composantes et de constituer un mauvais exemple pour l'économie nationale. J'espère qu'il n'est pas trop tard pour envisager un autre scénario.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Au fil des décennies, Miloud Chaabi a bâti un groupe de taille respectable, à l'échelle nationale et africaine. Partager le groupe entre sa progéniture signifierait la disparition du groupe en tant que tel et sa réduction à une collection de PME. Hormi les enfants de M. Chaabi qui pourraient avoir l'impression de gagner, à court terme, qui d'autre gagnerait à une telle fragmentation?</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L'économie nationale ne gagnerait pas à voir fondre un champion national qui a activement contribué au développement du pays et qui participe à la présence économique du Maroc sur le continent africain. L'économie marocaine a besoin, au contraire, d'une cohorte de champions nationaux capables de tenir le choc de la concurrence mondiale.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La succession du fondateur est toujours un moment de vérité pour la pérennité de l'oeuvre d'un entrepreneur. Les entrepreneurs qui ont le souci de perpétuer leur oeuvre ne cèdent pas à la facilité de la paix familiale. Au contraire, ils cherchent les moyens juridiques et organisationnels de minimiser les interférences négatives de la famille avec les nécessités de pérennisation et de dévelopement du 'business'.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Au delà de son propre cas, la manière dont Miloud Chaabi organise sa succession risque de constituer un exemple pour d'autres entrepreneurs marocains ayant eu des parcours similaires. Parce que son groupe occupe une place importante dans le pays, Miloud Chaabi ne doit pas perdre de vue la dimension nationale de sa création et devrait avoir le courage de la protéger de sa famille biologique.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
L'économie marocaine aura accédé à un niveau supérieur de maturité lorsqu'elle sera composée d'un bon nombre d'entreprises familiales de grande taille qui auront survécu à leur fondateur et continué à prospérer. Certains groupes familiaux continueront à être dirigés par des membres de la famille. D'autres seront confiés à des dirigeants professionnels sous contrôle familial.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
La recherche sur les entreprises familiales a mis en évidence deux cas de figure. Dans le premier, l'entreprise est subordonnée aux intérêts de la famille. Dans l'autre, la famille est subordonnée aux intérêts de l'entreprise. J'aimerais croire qu'il est encore possible à M. Chaabi de changer d'avis et de choisir le deuxième scénario. J'espère que ses enfants comprendront, aussi, qu'il va de leur intérêt patrimonial, à long terme, de posséder une partie d'un groupe conquérant au lieu de se retrouver à la tête d'une PME, aussi grosse et rentable soit-elle...aujourd'hui.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
Pour conclure, je souhaite longue vie et formule mes voeux de santé à M. Chaabi. La discussion sur l'avenir de son groupe ne doit pas nous faire oublier que l'homme est toujours parmi nous, pour de longues années encore. C'est tout le mal que je peux lui souhaiter.</div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
<br /></div>
<div style="color: #4d4f51; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16.3636360168457px; line-height: 24px; margin-bottom: 30px;">
1) (http://www.le360.ma/fr/economie/miloud-chaabi-repartit-sa-fortune-entre-ses-enfants-24839)</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/04774653546598261241noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8210524948858376874.post-1696191736060947002013-02-17T15:09:00.000-08:002013-02-17T15:09:07.665-08:00Sout Africa Needs a New Breed of Transgressive Leaders<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<a href="" name="OLE_LINK2"></a><a href="" name="OLE_LINK1"><b><span lang="EN-US">South
Africa needs a new breed of transgressive leaders<o:p></o:p></span></b></a></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<b><span lang="EN-US">committed to its common good<o:p></o:p></span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<i><span lang="EN-US">Hamid Bouchikhi<o:p></o:p></span></i></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<i><span lang="EN-US">Professor of
management and entrepreneurship<o:p></o:p></span></i></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<i><span lang="EN-US">ESSEC Business
School, FRANCE</span></i><b><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">I am a North African scholar who grew up
hearing negative comment about South Africa almost every day, for years, and
who rejoiced when the country embarked on an unprecedented experiment. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">I have visited South Africa three times,
talked to many fellow South Africans and read a good deal of media coverage and
ANC policy documents. My research on the role of transgressive leadership in
times of deep crisis and the insights gained from readings and conversations
about South Africa lead me to contend that the country, and the ANC in
particular, need a new breed of ethically strong leaders willing to and capable
of transgressing foundational myths to better serve the common good of the
country and of Africa.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Reading the official document prepared by
the ANC for the 4<sup>th</sup> National Policy Conference in June 2012 enlightened
the malaise I sense in discussions with South African friends and colleagues
across the rainbow. I am worried for the future of South Africa if the leaders of
the democratically elected majority continue to subscribe to myths that prevent,
or worse exempt, them from embracing the real strengths of South Africa and
addressing the real challenges facing the “beloved country”.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The policy document abounds with scary
ideas and language. Claiming that “the transition in the current South African
context refers to a single and ongoing transition from Apartheid colonialism to
a National Democratic Society” strikes me as utterly simplistic. It is not hard, even for someone like me who
has spent little time in South Africa, to enumerate a series of other far
reaching, and equally challenging, transitions unfolding at the national and
the international levels. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">It is shocking to read that “The Commission
also noted that the South African population is constituted by 52% women, 74%
youth and children below the age of 35, <u>and 79.5% Africans</u>”. What does
this mean about the other 20.5%? Why
does the ANC leadership feel a need to suggest so openly that they are not African?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">Similarly, I cannot understand why the authors
of the policy platform wrote “The Commission also expressed concern about the
current individualism paradigm permeating society as well as the domination of
English as a medium of communication”. Why should individualism and English coexist
in the same sentence? Isn’t individualism intrinsic to life in a free society?
Why should the wide diffusion of English be a problem for South Africa? How
would the translation of “all pieces of legislation and public policies…into
all official and indigenous languages” enable equitable development of and in
South Africa? Personally, I would see the so called ‘domination’ as a strong
asset in an increasingly global village where English it is the common medium
of communication. This does not mean that other languages, including Afrikaans,
should be forgotten but I am not able to see the value of treating more than
ten languages as official. I am writing this from the perspective of someone
who had to pay a high price for learning French and then English to communicate
with and work in the world. South African leaders should feel blessed that
their fellow citizens are comfortable with Shakespeare’s language.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">The “Land Reform Policy Discussion
Document” also released in June 2012 compounded my anxieties. It is full of tortured language about the
‘need’ to redistribute land and, at the same time, preserving South Africa’s
remarkable agricultural output. The meandering language suggests that the ANC
leadership is stuck in another foundational myth which has to be ditched
urgently for the sake of the common good of South Africa. Committing a new
injustice in the name of repairing a historical one does not make good policy.
Twentieth century history shows us that government driven land redistribution
was always fatal to productivity.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">South Africa needs leaders who are proud of
all South Africans, regardless of where their ancestors came from. The country
needs leaders who can heal the wounds of the past instead of exacerbating them.
The ANC needs transgressive leaders who have the will and strength to update
the party’s software.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">If recent North African history can be of
any help, there is a lot that can be learned from Algeria where a liberation
movement became a huge liability, where the majority is struggling to make ends
meet in a country endowed with huge natural resources, where food is imported instead
of being exported when the country was under French rule, where “arabization”
has produced a generation of poorly educated people who precipitated Algeria in
a civil war in the name of a narrow understanding of what Arabic civilization
and Islam mean.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">It is time that all South Africans look for
leaders who have the guts to do the unthinkable. What a better gift could they
make to Frederick de Klerk and Nelson Mandela as we approach the twentieth
anniversary of the courageous gesture they made for the common good of all
South Africans.<o:p></o:p></span></div>
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